运营商世界网 董佳尧/文
近日有消息报道称，一位宁波的林先生用了一年多的iPad半夜在充电时爆炸了，不仅写字台被炸开了一个洞，iPad零件更是炸得整个房间到处都是。在三星之后，已有多名用户报告了关于苹果产品的自燃或爆炸案例。然而，现在看来，苹果的厄运可能才刚刚开始。
据这位林先生称，几天前他曾对自己的这台iPad进行操作，使用后iPad的显示电量不足，于是林先生便在出门前给iPad冲上了电。但当第二天凌晨1点多，林先生发现放在写字台上充电的iPad开始冒烟。
担心起火的林先生随即向iPad泼了一杯水，可是突然iPad就一下子炸开，木制的桌子上被烧了个洞。整个iPad也四分五裂，零件炸得到处都是，有些零件甚至飞到了林先生身上。
从照片来看iPad被炸得“体无完肤”，除了一片面板剩下的已经被烧成垃圾。随后，林先生便拨打了苹果官方电话。对方要求他通过邮件提交相关资料，并表示会及时会跟他联系。不过，直到昨天下午，林先生留下的一个座机和两个手机号码，都没有等来苹果官方的电话。对方在发给林先生的邮件中表示：林先生的电话一直打不通。
林先生也不禁感慨，在维权的时候才切实感觉到，自己就是个弱者，“对方除了官方热线，也没有其他号码，我也不知道该找谁，只能通过邮件来和对方沟通。”
无独有偶，今年以来苹果手机爆炸事件是接二连三，苹果的客服不予理睬的情况已经不止一次。
据了解，上海市消费者权益保护委员会的数据统计，2016年9月1日至11月30日，共有8名消费者投诉其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下发生自燃现象。今年来中国消费者协会先后两次公开函询苹果公司iPhone手机异常关机的问题，虽然最后用户都已经更换新机，但苹果方面并未对产品质量问题的做出任何解释。
如今苹果的大势已去，还不抓紧收买人心，只会引来更多消费者的不满。电子产品的事故已经敲响了警钟，苹果还不抓紧质量安全的红线，终将难逃三星的命运。
