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运营商财经网 刘慧敏/文
万象更新，新年伊始，1月17日，为回顾过去一年中国人群健康消费情况，京东健康联合南都、艾瑞咨询发布《2019年中国大健康消费发展白皮书》，从线上健康产品交易情况，分析当下所呈现出的多元化特点和未来消费趋势。
健康消费呈现九大消费趋势
从此次艾瑞咨询公布的白皮书中，中国人群消费呈现出“抗疲劳成刚需”、“滋补养生成国潮”、“专业医疗器械家庭化”、“体检卡套餐热销”、“医美服务大火”、“益生菌成下一爆品”、“保健品成热门”、“防脱发销量上升”以及“两性健康消费品受关注”九大消费趋势。
在抗疲劳问题上，白皮书指出职场人群是缓解疲劳类保健品的消费主力。京东大数据显示，调节三高、抗疲劳、保护心脏的辅酶Q10相关商品在京东上走红，2019年辅酶Q10销量达到去年同期的145%，其中一线用户买走了66%的辅酶Q10。
另一层面，面对退休或即将退休的老人群体，血糖仪、血压计、血糖仪等功能性保健器械购买量逐步攀升。京东平台山，血压计品类年度搜索量级超200万次，SKU数同比增加21.4%。
京东健康在线问诊春节“不打烊”
针对即将到来的春节小长假，京东健康推出“春节不打烊”的在线问诊以及“药急送”等特色服务，全面守护消费的健康，让用户健康过大年。
事实上，在线问诊以及“药急送”等特色服务本质上体现了京东健康互联网医疗模式的创新。京东健康打破传统单一的互联网医疗模式，将医院、医生纳入医疗体系中，一方面，京东健康利用平台和技术优势实现顶级医生群体的连接，并利用互联网技术将专家的技术和知识传播给更多基层医生和青年医生，保证人才供给。另一方面，京东健康加强互联网医疗专科中心与实体医院的合作共建，设立线下区域中心，实现京东健康+医生资源+线下医院的三方连接。
京东健康通过完整的供应链体系和高效的物流网络，为用户提供丰富的高品质商品和服务，包括AI分诊、AI客服随访等智能化服务。目前，京东健康不仅在医药零售业务上处于行业领先地位，还推出了业内首个线上“医+药”闭环服务模式以及软硬件结合的智能健康监测与管理体系，在互联网医疗行业中起到示范效应。
（责任编辑：刘慧敏）
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