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近日,京东零售宣布其商超品类(包含消费品及生鲜)在过去两年间消费用户数增长超过了60%,已经连续两年成为了京东平台消费用户数最多的品类。其中,在消费升级和生鲜电商消费日益成为主流的背景下,京东生鲜业务通过从农田到餐桌的全流程把控和赋能,为优质农品打造出一站式销售通路;凭借高品质生鲜产品和高效便捷的购物体验,京东生鲜也成为了助推京东商超品类整体用户增长的重要力量。
以品质生活为目标 京东生鲜深度把控“农田到餐桌”全链条
在今年的京东11.11启动会上,京东生鲜向外界展示了京东做好生鲜电商业务的逻辑:即通过“寻鲜人”在全球范围内搜罗高品质生鲜产品,然后将京东的供应链、技术和资本等核心能力,赋予原产地的企业和农户,为他们打造一站式的销售通路;同时,依靠这样一条牢牢掌握在京东生鲜自己手中的生鲜流通链条,来确保京东生鲜所售产品来自优质原产地,经过高标准筛选,依靠高效物流送达餐桌。
具体来看,在生鲜产品源头把控方面,京东生鲜直接与全球优质农产区达成合作,同时京东生鲜还拥有一支超过百人的专业“寻鲜人”队伍,他们从全球50多个国家和地区,为消费者带来了最原汁原味、新鲜和安全的生鲜产品;诸如,智利车厘子、泰国榴莲、新疆阿克苏苹果等等。

其次,农产品是非标准产品,要想保证品质,离不开产品标准体系的层层把关。在这方面,近年来京东生鲜通过政府和农业行业协会,共同制定了覆盖众多品类的农产品标准体系;诸如,阿克苏苹果标准、大黄鱼标准、樱桃/车厘子分级标准、大闸蟹标准等。通过生鲜产品标准体系的完善,京东生鲜可以更放心的为用户提供高品质生鲜产品。
除了将自有资源实现最大化运用外,京东生鲜还与京东数科、京东物流携手,在上游对农业企业提供技术支持,在下游强化物流冷链运输能力,确保生鲜产品能够时刻保证新鲜品质,帮助生鲜产品走向全国,下沉至低线市场。
正是通过这样一条从农田延伸至消费者餐桌的生鲜流通链条,京东生鲜夯实了自身为超3亿用户提供高品质生鲜产品的能力,成为引领生鲜产品消费升级的重要力量;从数据来看,在2019京东11.11期间,从11月1日至10日,京东购买生鲜用户数较日常增长了40%,新用户同比增长超120%。同时,依托这样一个生鲜流通链条,京东生鲜也成为了获得了广大农业品牌的信赖,入驻与合作企业越来越多;据统计,在京东11.11期间,京东生鲜所售农产品已覆盖中国95%产地。
多维赋能 京东生鲜聚合多种能力助推优质农品发展升级
基于京东生鲜层层严格把关,和开放自身能力为农业企业的赋能的尝试,京东生鲜也探索出了成熟的农产品爆款打造方法和经验,这成为推动农产品品牌化、电商化生存的重要力量。
以京东深度赋能的黑猪肉品牌精气神为例来说,这款黑猪养殖地位于长白山森林中,以东北大豆、黑豆等本地优质农作物作为饲料,养殖周期更是达300天以上。这铸就了精气神黑猪肉的高品质。

产品好还不够,还要卖得好。不过,精气神黑猪在通过电商发展业务方面显得有些力不从心。精气神公司CEO孙延纯则表示,物流配送能力和服务质量是最令传统生鲜服务企业感困难的问题,如何利用好互联网工具,组织好产品的营销与服务逻辑是非常困难的问题。
不过,当京东寻鲜人发掘这个优质黑猪品牌后,精气神所面临的发展困扰,便得到解决。京东冷链依托一站式冷链服务平台,借助冷链零担运输网络与覆盖全国七大区域的航空线路,提供产地直发+组合运力+全程冷链的全供应链服务,帮助精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。
除此之外,为保证黑猪肉的稳定供给,京东集团还对精气神进行了战略投资;并通过京东数科自主研发的溯源系统和“猪脸识别”技术,为精气神黑猪肉建立清晰可寻的“猪档案”, 实现了用科技守卫食品安全的目标。
由此,从资本和技术两个维度,京东生鲜实现了为精气神黑猪的长期稳定发展赋能目标。通过京东的赋能,精气神黑猪已经成为京东生鲜平台上的重点爆款。据统计,在11月1日当天京东生鲜共销售出的24吨黑猪肉产品中,精气神山黑猪占据了30%销量份额。
精气神黑猪并非个例,在京东生鲜平台上,依托京东生鲜深度赋能计划走向品牌化、电商化生存的的爆款农牧品牌大量存在。值得注意的是,京东开放赋能的发展理念,也为品牌方、消费者及其自身带来了多方共赢的局面,农业企业收获了品牌和市场,消费者收获了价值和体验,京东则收获的企业和消费者的信赖,这正是京东商超两年用户增长超60%重要基础。
(责任编辑:康玲华)
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