2016-12-06 14:15 运营商世界网 洪吉开 /文
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前段时间的“支付鸨”事件一度把支付宝推到了舆论浪尖，阿里此次社交尝试的碰壁，笑的最开心的应该是腾讯了吧？不过下面网友遇到一件烦心事，腾讯看到可能又会捂嘴偷笑了。
该网友表示，因为手机套餐里面流量很少，所以每个月月初都会在支付宝上充值1G的流量。
因为上面标注全国可用、即时生效、当月有效，就放心大胆的开始用。直到收到下面这条短信。
该网友表示不解，怎么会超出流量扣费？自己充值的1G流量去哪里了？于是登录支付宝账单，发现支付宝早就已经把钱“悄悄”退还了。
对此给出的解释是“月结失效”。
但是，该网友表示，他没有接到支付宝的退款提醒，以为流量已经到账了。如果不是接到中国移动的流量预警去查看支付宝的账单，自己到现在还蒙在鼓里。
类似的事情，在今年11月份也曾发生过。
运营商世界网小编就此事专门致电中国移动客服，客服人员称中国移动和支付宝可能是有合作，但是支付宝流量充值已经属于第三方外包，支付宝可能又会外包给第四方，具体第四方是如何操作，他也不能确定。
小编认为经过时间的一番打磨，支付宝和微信两个APP同质化越来越明显，未来是卸载支付宝还是卸载微信都是值得阿里和腾讯两大巨头焦虑的问题。但是相比之下，阿里明显是更着急一些，这可以从“支付鸨”风波中看出端倪。
自己的强项做不好怎么还贸然进攻对手呢？小编要说的是，客户活跃度固然重要，社交功能也可以继续寻求突破，但是支付宝不能以己之短比敌之长，更不能疏忽自身相对成熟功能的监管。
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