2016-12-06 11:53 运营商世界网 吴碧慧/文
运营商世界网 吴碧慧/文
近日，据湖北武汉一硕士研究生董同学反应，他的手机在更新完一个APP，4小时后候竟然偷跑了16G的超大流量，流量封顶欠下600元话费后遭停机。到底是谁搞的鬼，偷跑这么多流量？
据楚天都市报报道，董同学使用的是46元包月750兆的流量套餐，小编了解到这款套餐可能是湖北联通在2015年推出的一款套餐，此事指向了湖北联通？
董同学事后曾给客服打电话查询情况，技术人员查看后台称，董同学的流量全是通过更新APP时产生的，客服表示会补偿300元话费给董同学，而在第二次董同学追问之下，客户又表示追加赠送180元话费。可一款软件更新花了120元话费，这也不现实啊。真的是更新一款APP后流量莫名偷跑了16G吗？
近年来，随着网络的更新换代以及运营商们实行“流量不清零”政策后，“偷跑”流量时有发生，新闻报道总说运营商“偷流量”网上早已吐槽声一片。可若全责归给湖北联通又有点冤。
分析人士称，其实手机“偷跑”流量可能是部分APP通过运营商提供服务，由运营商收取流量费，之后与其按比例分成，即用户流量消耗多少直接与APP制作商利益挂钩，这也就造成部分APP制作厂商为了流量费加入恶意漏洞使得用户流量偷跑。
这就不难看出，董同学此次偷跑16G流量最大的可能应该是与APP “偷跑”流量，在这次事件中，湖北联通作为无过错方，承担了由APP厂商造成的无妄之灾，并且为了解决用户的问题主动提供话费返还，也算得上是良心“商家”。
总之，当前的手机“偷流量”事件时有发生，一方面是软件提供商为利益所驱使恶意消耗用户流量，另一方面也存在用户无心操作被利用的问题，归根结底除了弥补技术上的漏洞，还需要运营商、APP制作商以及用户自己“同心协力”，杜绝一切人为原因的“恶意吸费”，提升整个行业的服务质量。
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