工行武汉汉阳支行员工穿稽查制服拦车办ETC 营销不规范被罚30万元

2019-11-28 18:22

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运营商财经网 康锐/文

工商银行武汉一员工近日被处罚一事曝光,引发了热议。

11月25日,湖北银保监局披露了3张行政处罚单,其中一张的被罚当事人为此前颇受关注的中国工商银行武汉汉阳支行。

 

据悉,事情缘由是,一个中国工商银行武汉汉阳支行的员工穿印有“稽查”字样反光背心在汉蔡高速琴台收费站前拦车办ETC(不停车电子收费系统)。

有网友质疑说,银行的人怎么能穿稽查反光背心去办理业务?这不是假冒路政稽查人员吗?又有网友说,这样在高速路上拦车也太危险了。还有网友说,工行武汉分行业绩考核这么沉重?非要逼得员工去高速路上干拦车的事情?。

工行武汉分行李经理其实也做了回应,其表示,为了使广大车主享受ETC带来的便捷优惠,工行汉阳支行加强服务力度,在汉蔡高速收费站派驻人员提供一站式ETC免费安装服务。出于安全考虑,服务人员穿了带反光条的专业背心。对于由此引发车主误解,我们深表歉意,并已立即整改。

但是,监管部门可没这么客气,近日,湖北银保监局披露行政处罚单,其中一张的被罚当事人为此前颇受关注的中国工商银行武汉汉阳支行。罚单显示,工行武汉汉阳支行因外部营销推介行为不规范,被罚30万元。

针对此事,湖北省高速公路管理部门也专门做出《关于“银行员工穿‘稽查’制服拦车办ETC”事件的相关说明》称,此类安全反光背心是收费员日常维护收费现场秩序和内部管理的安全防护服,非交通运输行政执法制式服装。银行个别工作人员混穿具有行业特征的服饰并随意拦车,给司乘带来了困扰。事情发生后,高速公路管理部门第一时间对涉事银行进行了批评教育,并及时纠正不当行为。同时,下发相关通知,要求各相关单位举一反三,加强ETC推广宣传的现场安全管理,督促银行工作人员统一规范着装,不得混穿标记“稽查”、“湖北交通”、“高速路政”等字样服饰,不得随意拦车宣传。

网友感到遗憾,作为中国第一大银行,表面光鲜,员工却沦落到高速路上拦车办卡的地步,员工有何尊严和脸面?有何自豪感?

(责任编辑:杨丹丹)

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