美的格力海尔都在搞花招 这个行业要完？

运营商世界网 周晓颖/文

近日，多家媒体报道称，数省超百名消费者对海尔、美的、格力的代理商发起投诉，称其以“客户答谢会”名义推销净水器，并且销售人员故意夸大水质问题，受骗上当的消费者无奈之下只能起诉，净水器市场并不大，这三家合起伙来这么玩市场还能健康发展么？

据了解，由于目前净水器行业市场分散，普及率较低，为满足市场破冰的需求引起了营销模式的变革，可是这个变革显得不那么“正经”，代理商以“客户答谢会”等名义启动的会议营销成为新的营销模式。但由于三四线城市消费者辨识能力较低、信息不对称，且监管薄弱，因此导致了会销模式鱼龙混杂。

事情一经曝出，引起业内外关注。目前，海尔施特劳斯已经发布通告，称“海尔已于8月份停止了所有答谢会”，并建议消费者“前往专卖店、专营店、网上授权店铺进行咨询、体验”。美的也正式发文要求规范营销称“全面维护消费者权益，发现任何投诉一律严处。”格力方面，小编暂时没有发现相关消息。

水污染作为新兴的社会问题，社会关注度很高，但是净水器市场却没有相应的受益。消费者对净水器的关注度在提升，显然没有达到喂饱三大厂商的地步。据不完全统计,目前我国的净水器品牌已高达5600个。在繁荣背后，由于没有统一的行业标准以及价格规范，市场分散，鱼目混珠现象比较严重。

消费者表示，对于净水器产品,在安装和物流等服务方面一直存在问题。另据业内人士透露，由于净水器属于非必需的家用电器，所以在专卖店得销售效果不好。部分企业只顾卖产品不管售后服务，无法保障消费者饮水安全，也导致了行业公信力受损。

目前净水市场依旧属于上升期，但消费者市场的薄弱和混杂的营销手段使这个行业前景蒙上了一层阴影，净水器市场或将面临重新洗牌。