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运营商财经网 吴碧慧/文
近日，中国农业银行股份有限公司朝阳分行因违反审慎经营规则，服务收费质价不符，被罚20万元，不知道行长杨绍军是怎么管理的？
运营商财经网获悉，治理银行乱收费一直是监管重点之一，一般银行乱收费有四种情况：服务收费质价不符、贷款捆绑、转嫁经营成本和违反规定的收费项目收费。而收费与服务质价不符，意味着客户交了钱却没有享受到银行应有的服务，或银行超出价目表收费例如，收取上百万元服务顾问费，所提供的服务只是从网上下载几本财经杂志，与所承诺的服务质量差距很大。
而去年，农行的部分地区分行也曾多次因为服务收费质价不符被罚款，如农行贺兰县支行投融资财务顾问服务收费质价不符进行处罚，罚款20万元；农行江西省分行营业部因存在“以贷收费、质价不符的不规范经营行为，严重违反审慎经营规则”受到25万元处罚。
近几年，监管部门一直要求商业银行降低实体经济融资成本。自2017年8月1日起，取消个人异地本行柜台取现手续费，暂停收取本票、汇票的手续费、挂失费、工本费6项收费，相关措施实施后，预计每年可减轻客户负担61.05亿元。
其实，现在银行普遍倚重传统存贷款业务经营，业务单一受限，造成银行经营盈利渠道过窄，且随着存款利率的逐渐放开，银行传统存贷款利差进一步收窄，这也使商业银行越来越倚重中间服务收费，也难怪行长杨绍军这么管理。
（责任编辑：吴碧慧）
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农行 服务收费质价不符
