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运营商财经网 方悦/文
10月21日下午，2019苏宁双十一全民嘉年华发布会在北京召开，苏宁易购总裁侯恩龙发表主题讲话，阐释苏宁全场景零售。
侯恩龙指出，苏宁在过去的10年中，初步完成了场景零售的业态布局。在物流云、供应云、用户云、营销云领域，渐显成熟。用场景链接用户，让零售归于场景，搭建场景引力五力模型，即用户力、链接力、科技力、服务力和产品力。
侯恩龙进一步指出，未来零售的核心是“场景”，2019年的关键词是“场景双十一”，目前苏宁已经形成了多业态部署、多层次渠道网络布局、近场数字化基础设施搭建、大数据场景OS平台以及全域全时的物流网络。
纵观全球零售业，在未来很长一段时间内，场景零售将成为零售进化的方向，也是苏宁最具差异化优势的赛道。
（责任编辑：杨丹丹）
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