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运营商财经网 八卦叨/文
近日,北京市消协委托北京阳光消费大数据研究院开展了互联网消费捆绑搭售问题调查。调查结果显示,智行火车票等部分在线旅游企业只提供捆绑搭售选项涉嫌强制消费,或利用模糊语言误导消费者。
节假日出行,出行成了国人难题。难以抢到的火车票让一大波抢票软件应运而生,智行火车票就是其中被人熟知的一个,然而却不断受到网友的使用吐槽。
据悉,如果选择不购买或取消绑定收费项目,智行均会出现“出票慢,可能需要排队”、“排队出票”等提示内容,提示不选择收费项目就会出票较慢,涉嫌变相诱导选择收费项目。
除了涉嫌诱导消费外,智行火车票加速包没有效果、强制性选择“自动扣款”才能买票等行为均受到消费者吐槽。对于自身财务安全的考虑,不少消费者表示,对免密支付存在一定担心。而智行火车票这一强制性行为,让消费者有苦难言。
在国人出行难之际,智行火车票不把为消费者带来优质服务放在第一位。反而“小动作”不断,为消费者带来困扰。商家极为珍贵的信用,是要一点点丢失吗?
(责任编辑:汪莹)
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智行火车票