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运营商财经网 方悦/文
7月25日,苏宁易购818发烧购物节媒体新闻发布会的现场,苏宁物流执行总裁详细解读苏宁物流在智慧零售生态中的高速变化以及平台成果。

姚凯提到,苏宁物流在2014年、2017年和2019年分别完成了基础布局阶段、生态布局阶段和全面覆盖阶段,搭建科技和效率驱动物流基础设施平台,通过仓储网络、骨干网络以及末端网络输出到供应链和用户。
除此之外,苏宁物流致力于建立中国零售行业最大的自建物流平台,以天机、乐高、天眼三大研发平台为基础,构建1小时服务器、6小时城市圈和乡镇网络,覆盖98%以上的下沉市场。

谈及智慧零售全场景服务能力,姚凯提到两个方面。一是通过过供应链全链路实现到仓、到店、到家;二是末端全触达,普及社区、生活帮和乡镇,为B端品牌和商户,以及C端消费者提供全场景服务。
姚凯以某品牌为例,通过供应链全链路-到仓,准时率达到99.9%,运输时长缩短40.2%,周转天数减少20%;到店仓储面积有4.2万平-2万平,配送时长48小时-24小时,节约成本40%以上;到家全链路时常缩短10.9%,满意度达99.8%,减少包装费用36%。

针对末端全触达-社区物流,苏宁物流前置仓+即时配可在30分钟送达,揽件、到店寄件实现逆向退换货,并可达到限时达、当日达的同城直达。
苏宁物流计划在2019年完成95%县镇覆盖率,在末端全触达-乡镇物流中,建立1000家县镇服务中心:实现“家电/家居送装、快递揽收、家电维修/清洗/回收”多为一体服务。
姚凯强调,“苏宁物流要做科技和效率驱动的物流基础设施平台。”苏宁物流既是物流行业的将军,也是零售领域的旗手,面向B端和C端,必将都能提供最为完善合理的解决方案。
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(责任编辑:金华)


