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运营商财经讯
据悉，“包裹每年以30%的速度增加，快递员越来越难招。”这也导致物流行业出现很多新现象。人工越来越贵，以往靠人海战术堆砌起来的业绩，如今越来越没有利润。所以菜鸟驿站更多地从技术应用、从效率提升、从人效坪效优化的角度来完成对驿站的升级。
昨天菜鸟驿站宣布，已在杭州全面升级了新服务，不仅提供免费保管包裹，还可以选择到驿站自提、到柜子自提、送货上门等多种方式收快递。
很多小区只有自提柜，只能去柜子里拿，还会收费。我们站点不仅提供大件商品、生鲜商品上门，还能预约送货上门，比单一快递柜方便多了。”秀月家园站长周易说，为了给生鲜商品提供妥善保管，这家菜鸟驿站还准备了冷柜。
在全国，菜鸟驿站智能柜则已全部开通刷脸取件功能，消费者刷脸后系统能秒级响应，做到无感取件。高拍仪能够秒级记录出库，方便用户快速取件。从驿站的货架上自助取好包裹，在高拍仪上扫描一下就能直接取件走人，再也不用排队等件。
在最后100米，菜鸟驿站的多元化服务可以化解单一自提柜的诸多难题与痛点，比如无法送货上门、超时收费、求打赏收费乱象等。
此外，驿站同时兼具收寄功能，而且这次升级对于寄件方面也带来很好的优化。可以通过淘宝、支付宝或菜鸟裹裹等扫码寄件，很方便；甚至能提前线上发出寄件需求，来到菜鸟驿站授权后，通过刷脸，只要1秒钟就能完成实名认证，便可寄出快递。
（责任编辑：杨丹丹）
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