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运营商财经网 李雪莹/文
2019年不过刚刚拉开帷幕，几大主流手机厂商就已经按赖不住躁动的心，频繁发布各种新机，生怕拖了手机领域的后腿，哪怕是刷刷存在感也得先把新品发出来，2018年的手机都是扎堆发布，到了2019年还能发布手机的手机厂商已经被市场的筛子筛的没剩下几个，联想手机成为了幸存者之一。
逆势上涨的前奏
4月23日，联想在北京举行主题为“硬核实力 生而向上”的2019春季新品发布会，这次的发布会与其说是一场新品发布会，倒不如说是联想新财年新战略的首次落地，从发布会的主题到新品本身，都显得格外刚硬。
数据显示，受宏观经济增速下行，消费者换机周期拉长，碎片化智能终端分流等因素协同影响，2018年全年，国内智能机整体市场出货量同比下滑超10%，前五大手机厂商中，除了华为、vivo、OPPO借助其独有优势仍然有所增长，苹果、小米均处于大幅下滑状态。
在今年4月18日举行的联想誓师大会上，联想集团董事长兼CEO抑制不住内心的喜悦宣布了联想集团2018年的三波战略所取得的成果，第二波移动业务中国区重回增长通道，再进市场前十，摩托罗拉自收购以来首次实现盈利。
此外，杨元庆首次公布联想集团2018年营业额达到500亿美元，达到历史新高，这与MBG业务的逆势增长是分不开的，此外，联想成为第一个5G手机上市销售的厂商，从此次发布会来看，联想的逆袭并不是偶然，2018年的每一次进步都成为翻身的垫脚石。
相比之下，2018年的誓师大会上，手机业务成为联想心头的一道伤，可圈可点的只有拉美和北美地区，但占比最大的中国区却惨不忍睹，连续下滑的手机业务或许让联想一度跌入谷底，但是就在誓师大会结束会，联想进行了一系列的组织架构调整，常程回归任联想移动中国区产品总负责人，让联想手机业务开始了一段崭新之旅。
常掌柜回归的正确性
毫不夸张的说，常程接手的是一块烫手的山芋。2018年是中国手机市场的淘汰年，能否活下去都已经成为了一个未知命题，更何况要在这一时刻力挽狂澜实现手机业务的逆势增长更加显得难上加难，但是有时候外界的声音太多太嘈杂的时候，内心却会归于平静，联想2018年在手机上所取得的成绩正是得益于这一份静。
2018年3月份，常程发布了回归后的第一款手机联想S5，重新回到联想手机掌柜的常程虽然不是第一次站上舞台，但相比于今年的这场发布会上的表现，那时的他显得有些忐忑、紧张、生涩，虽然已经是手机界的老人，但是要把自己打造的产品介绍给用户并且希望得到用户接受，这并不容易，恐怕那时候的常程心里也在打鼓。
随后，在接下来的几次发布会上，联想用“良心优品，国民手机”、“新国民旗舰机”这样的字眼来为联想手机做了清晰的定位，就像刘军在今年的誓师大会上所说，“联想手机要打的是一场艰巨的持久战，不能急于求成”，作为最接近联想手机的人，常程应该是深谙其道，反正联想手机不可能更差了，索性不要去和最好的比，找准属于联想自己路，把手机做好才是当务之急。
事实证明，常程回归是联想在2018年做的最正确的一个决定，本来已经销声匿迹的联想手机逐渐的“火”起来了，每一次发布会之前，常程都会在拥有300多万粉丝的微博上狠狠的做足预热，为了给自家产品造势，常程不惜与友商碰瓷吸引用户眼球，以至于被网友称为“万磁王”，可见常掌柜为联想手机下足了功夫。
成者为王，败者为寇，如果碰瓷能让联想手机活下去，这也不是不可取，毕竟活下去才是最重要的。
产品和营销缺一不可
群众的眼睛是雪亮的，纵然营销做得再好，产品吹得天花乱坠，最终使用产品的还是用户，如果产品体验不好，那么营销就是花架子，如果产品名副其实甚至有惊喜，那么营销也就成了锦上添花。
作为2018年联想最火的一款手机联想Z5，时隔多年后重启代言人，借助当红实力男星朱一龙赚足了用户的眼球，尤其是朱一龙定制款开售当天就抢购一空，对代言人的准确捕捉和对适合联想手机的营销的熟练把控，让联想手机正式成为用户“看得见记得住”的手机品牌。
此外，手机本身的配置作为重中之重，2018年发布的手机基本都处于同价位中配置最高，同配置中价格最低的水准，完美阐释了“新国民旗舰”的定义，也可以说是联想手机找到了自己的用户群，找到了自己在手机行业中的位置，而联想Z5让用户真正注意到了联想手机重新走上正轨的决心和实力。
此次发布会，联想除了发布三款PC产品，重磅推出联想Z6 Pro，无论是配置、屏幕、续航还是拍照都堪称“硬核”，有媒体评价称这是联想史上最好的一款手机，常程在会后专访时表示，“ 在市场上取得什么样的成绩，我觉得给时间总会有结果，但是我觉得有能力的厂商，有能力的品牌，可能将来在战场上生存的机会很大。”
经过一年的试水，常程主导的联想手机逐渐步入正轨，相比于去年的迷茫，常程在发布会上表现出的底气已经能够透露出联想手机的未来，在会后的采访中，常程表示，“我们首先会根据不同的用户群体主打不同的产品，但整体来说我们还是想在用户的心里留下‘联想做手机也能做的挺好’的印象，联想的手机业务也能跟PC一样出好的产品，想留下一些有关创新、视频等这样的超前印象。我们也希望通过产品迭代，让用户的体验最好，也就是今天一直在说的硬核体验。”
消费业务布局很硬核
作为联想消费业务的重中之重，手机和PC是必不可少的两大有力武器，而从目前的市场环境来看，二者也同样面临着寒冬和低潮期，如何延续2018年的增长继续逆势而行同样成为此次发布会的一个重点讨论的内容。
在此次的发布会上，联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华释放了几个关键信息，2019年联想消费业务将以“客户至上、硬核体验”为核心，从全品类、全触点、全通路、全场景四个方面分别实现产品力、营销力、零售力以及服务力四种能力。
具体来看，消费业务全品类的PC将主要分为小新、小新Pro、Yoga、拯救者；手机品类则分为K系列、Z系列、moto以及拯救者；SIoT将推出全面智能新品，三大品类产品分别面向潮青年、时尚新锐、品质精英和发烧友。
提到SIoT今年的布局，张华表示，“今年我们要把步子调的更快一些，要实现四到五倍的增长，但增长我们也不会把我们的业务做成一个杂货铺，我们是有选择的，特别是选择在5G、AI到来的时候，那些比较战略性的产品，比如路由器、比如说家庭的私有性存储，比如说家里安全的解决方案，包括健康，今天我们的用户对健康的需求越来越大，这几个业务我们要重大布局，率先突破，稳步向前发展，不会一下子撒那么开。”
在全触点方面，联想消费业务将利用数字化智能引擎从目标用户和潜在用户、联想用户、注册会员以及VIP会员四个方面与客户建立深度链接。
自1984年成立至今，联想已经经历了近35年的磨练，对于一家企业来说早已饱经风霜，手机业务作为其中一个版块，同样具有愈挫愈勇的联想基因，它的发展同样遵循一般经济规律，波浪式的前进，或者螺旋式的上升。
（责任编辑：李雪莹）
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