“无名号”停机倒计时 湖北移动多方提醒用户莫让手机成摆设

运营商世界网  张雪/文

“史上最严”手机卡实名制实施以来，中国移动湖北公司严格遵照国家工信部要求，多渠道开展补登工作，并对未登记用户实施强制停机。

手机号码实名登记是国家遏制电信诈骗的重要手段。记者昨日从湖北移动获悉，最迟本月底前仍未办理补登记的非实名用户，将全部被中断上网、语音主叫、短信发送等通信服务。

为方便用户尽快办理补登手续，避免因个人疏忽造成通信障碍，湖北移动自今年7月起，通过在社会媒体、官方网站、WAP厅、微信、微博等渠道公开刊登提醒公告，组织在所有实体网点（含代理网点）粘贴公告，向未实名登记用户群发提醒短信、电话外呼、上门服务等多途径开展实名补录宣传，详细说明实名补录的时间期限、补录方式、查询方式等。

“10月14日起，公司开始对实名制号码分批执行单向停机，单停用户只能接听电话、接收短信，或拨打火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等紧急电话，无法进行语音主叫、短信发送和上网。”湖北移动相关负责人介绍，“从11月起，仍未补录的用户则会被中止所有通信服务。”

昨日下午，记者在湖北移动营业网点内仍可看到实名登记提醒公告，部分营业厅还增设了实名补登记专席、延长营业时间。湖北移动方面提醒，尚未完成实名补登记的用户仍可通过中国移动手机营业厅、移动商城、中国移动10086微信公众号等网络自助平台，或前往移动营业厅办理相关手续，支持代办。短期内无法补登记的特殊需求客户，可申请紧急复机服务流程。

从2016年12月起，湖北移动将对非实名用户执行销户离网，届时，不欠费、有余额的用户需退转相关费用或用户办理销户复机，可携带已销户的原SIM卡、身份证、历史发票或业务单据等（根据可提供材料的情况，现场可能需追加提供历史通话记录、10086密码），前往自办营业厅申请。