2016-10-25 14:44 运营商世界网 宾文娟/文
运营商世界网 宾文娟/文
自从网约车新政出台后,平台给司机的补贴下降成了一个不可逆转的趋势,网约车司机的收入正在逐渐缩水。近日竟然有媒体爆出,易到平台上司机跑单赚的钱几乎全被平台扣光!
图片来自网络
据介绍,东莞的司机钟师傅从今年3月开始使用“易到”网约车软件接单。然而从5月开始,就出现“时不时扣你3块钱、时不时说乘客反映投诉、扣15块钱”的事。
8月底,钟师傅跑了一个全程170元的单,系统显示预计司机收到127.16元,没想到这127.16元莫名给处罚掉了,他连油费都赚不回来。
媒体报道称,从未被乘客当面投诉过的钟师傅对于这些扣罚感到很疑惑,他多次打电话向提到客服人员询问和反映情况,却只得到“过段时间会给你答复”的说辞和越来越频繁的扣款。
目前为止,易到并未对此事给出任何答复,遇到此种情况的司机感到很无助。
分析人士表示,无论这种扣罚究竟是否正常,用户都有质疑和得到解释的权利,易到迟迟不解释是否心怀鬼胎?难道是平台缺钱要用户倒贴?
对此,你怎么看?
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