亚马逊所售iPhone配件十查九假   苹果真能自证产品安全?

运营商世界网  马哲/文

据外媒报道,苹果在过去的九个月内,在亚马逊上购买了百余套iPhone配件,经过检测,其中有90%的产品为假货!

iPhone配件

苹果称,公司负责打击假货的部门在亚马逊上多次购物,检测结果显示,90%不是官方出产的产品。假货的质量问题主要如下:内部材料质量差、关键零部件省略、绝缘能力差。这些问题不但会导致使用感受到影响,而且用户的安全也无法被保障,一旦触发火灾或触电事故,后果不堪设想。

用户基于对亚马逊“只售正品“的信任,一旦买到这些质量不过关的配件,会归咎于苹果。一旦发生事故,被告上法庭的也将是苹果,届时即使能澄清事实,也将给品牌声誉造成难以挽回的损失。

更为严重的是,公然售假的不只是第三方卖家,连亚马逊自营出售的产品都有假货混杂其中。而亚马逊对这些商品通通标注为“原装”。

亚马逊已承认,假货来自一家叫Mobile Star的厂商。

目前,苹果向法院提出了全面禁售并销毁Mobile Star的山寨产品的申请。

最近,电子设备安全问题在全世界范围内都不停轰炸着用户的神经。其中,苹果也爆出了疑似炸机的新闻。苹果对假货的调查已进行了很久,在这个时候公布结果,在笔者看来,有给自己洗白的动机。通过告知消费者,哪怕是从亚马逊这样备受信任的电商平台上购得的苹果产品,也有可能是假的,可以增强消费者对苹果品牌的信赖感。如消费者使用苹果产品时出现问题,不是首先怀疑苹果而是首先怀疑自己买到了假货,那么苹果的公关压力就可以大幅减轻。

苹果要证明自己的产品没问题,更有力的证据应该是公布炸机事件的调查结果,这样广大消费者才能心服口服。

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