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运营商财经网 李雪莹/文
商场如战场，利用舆论打压竞争对手历来都是弱者意图占据舆论高地的法宝，但是，往往到最后，这些绊脚石成为了成功者的垫脚石，弱者依然是弱者。
2019年没过几天，以一年时间在咖啡界迅速崛起的瑞幸咖啡便遭此劫。
有消息显示，从2019年1月5日开始，瑞幸咖啡已经遭遇不下五家区域报纸，一家全国性媒体，多家自媒体的围攻，火力集中且猛烈，偶然中带着几分蹊跷。
瑞幸咖啡CMO杨飞在其战略沟通会上表示，曾对参与其“8亿亏损”热搜话题的用户做过来源分析，28.8%的用户来源为海外、未开通瑞幸的省市、无标记归属，很多自媒体账号也来自未开通城市，瑞幸都还没进驻的城市，这样的一种用户反馈从何而来？这样来看，不得不说，这恐怕是一场有组织有预谋的“舆论袭击”，但究竟谁是幕后推手呢？谁也无法妄加定论。
不过走访了目前主流的几家咖啡品牌，真相似乎逐渐浮出水面。
（11月16日下午3:30，星巴克北京远洋天地店）
星巴克：表面光鲜但也开始走补贴路线
先看看全球连锁咖啡店巨头的情况。
作为由国外进驻国内已经在中国孕育多年的星巴克，自1998年进入中国以来，星巴克已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设了430多家门店，其中约200家在大陆地区。2005年底，星巴克在上海成立中华区总部，主要负责星巴克大中华区战略发展、市场开拓和营运等事务。
此外，星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。似乎是白领群体十分钟爱的讨论工作、产生思想碰撞的地方，因而往往看起来人气也相当旺。
为了满足一部分人群的线上购买需求，星巴克也将一部分注意力转移到线上，但是昂贵的配送费加上本就价格不菲的产品本身，导致主力依然在线下。
位于远洋国际中心A座首层109号的星巴克店，基本上位于远洋天地几所写字楼的中心位置，保证了附近人群进店的便捷性，店内外的装潢都延续了传统咖啡店的经典和色彩，显得较为沉稳。
据运营商世界网向星巴克的配送员了解，“我所在的这家店有四名配送员，平均每天一个人可以送二三十单，如果有优惠券可能会有五六十家，补贴产生的效果很明显。”
看到星巴克座无虚席，记者向其中一位穿着打扮都相当精致的男顾客询问“为何会喜欢星巴克的咖啡？”其表示，“主要是比较喜欢咖啡店这种感觉，要是说起咖啡味道还行，就是价格比较贵，所以也不是经常过来。”
从星巴克的状况来看，本就定位相对较高的星巴克价格主要在30到40元之间，而瑞幸则对这一价格的市场秋毫无犯，主要定价在20元左右，最贵的不超过30元，所以单从战场划分来看，瑞幸对星巴克并不会有太大威胁。
此外，瑞幸作为一个年轻的互联网咖啡品牌，主战场在线上，基本没有设置线下场景，所以从渠道和目标用户来看，双方交战的可能性也是相当小，可谓井水不犯河水，所以如果说是星巴克对瑞幸下手，应该犯不上。
（1月16日下午2:40，连咖啡北京慈云寺店）
连咖啡：名不见经传但是野心不小
而说起星巴克，就不得不提因为星巴克而逐渐发展起来的一个咖啡品牌——连咖啡。
从表面上来看，星巴克在国内咖啡市场的地位根深蒂固不可撼动，瑞幸咖啡2018年用一年时间就横扫中国咖啡市场，让众多想在办公室随时喝咖啡的人养成了喝咖啡的习惯，一夜之间，整个中国都记住了“小蓝杯，谁不爱”的汤唯式广告语，好像整个咖啡市场就只有这两家咖啡品牌打得热火朝天，但事实并非如此。
有这样一家咖啡店，成立于2014年，早期是以微信公众号为入口的咖啡外送平台，以提供星巴克、Costa等咖啡外送服务积累用户，后期逐渐开始用自家品牌顶替星巴克、Costa等牌子，最终专注于自有品牌Coffee Box的咖啡外卖，尽管鲜有耳闻，但是其从产品设置上来看，价格从20到40元不等，主要以线上销售为主，而且烧钱力度不小，这就是名不见经传但是野心不小的连咖啡。
为了全面了解不同咖啡品牌的实际情况，运营商世界网搜索到离办公区最近的连咖啡在600米以外的一个偏僻街道上，冬日的寒冷让狭窄的店面显得更加冷清。
相比于办公楼下宽敞有格调且热闹非凡的星巴克店，连咖啡店里陈列较为简单，只有三个店员和一个正在等待接单的配送员，闲聊之际，配送员向运营商世界网表示，“有时一天了也没有一个人来，有单的基本都在线上，不过因为没几个人知道，所以下单的也不多。”
在店等候过程中，有两个女顾客进店取咖啡，后来运营商世界网了解到，因为连咖啡对于新用户有很便宜的咖啡可以喝，所以就来尝一下，以前也没听过这款咖啡，不过因为补贴力度较大，还是引起了一部分用户的注意。
恰恰就是这种“引起用户注意”的方式，与瑞幸咖啡如出一辙，同出于互联网平台，并且烧钱的打法如出一辙，不同的是，瑞幸咖啡各方面都是高调推进，连咖啡则是低调前行，目的地都只有一个，不可否认的是，目前和瑞幸咖啡在同一个战场上厮杀的，恐怕除了连咖啡再无他人了。
交战：谁的胜算更大？
从2015年8月开始转型做自有品牌的连咖啡。有数据显示，截止2018年7月，连咖啡用户数量达300万，线下门店200个，从一个做配送的服务平台转型自己做咖啡，历经三年时间，门店数量一直在增加，用户数量却并没与得到显著增长。反观瑞幸，自试运营开始，就开始大规模扩张门店，目前已在北京、上海、广州、西安、青岛等全国21座城市布局门店1400多家，逐渐发展成国内第二大连锁咖啡品牌。
从资本方面的较量来看，在转型后，连咖啡受到了资本市场的青睐，2016年4月，连咖啡宣布完成B轮融资5000万元人民币，2018年3月完成1.58亿元B+轮融资，由启明创投领投；而瑞幸咖啡自2018年7月11日宣布完成2亿美元A轮融资后，12月12日又宣布完成2亿美元B轮融资，本轮融资过后，瑞幸估值已达22亿美元，两者对比之下，不难看出资本市场的倾向。
此外，连咖啡所有的新品信息、公告和动态通过微信公众号“连咖啡微服务”发布，超过 90% 的订单通过微信小程序完成（少部分来自美团等外送平台）。这一借助于微信开发的入口，虽然短期内可以通过各种拼购产生的裂变效应迅速获得大量用户，但是这种高额补贴吸引的用户能否吸引其复购，并无人知晓。
在商言商，商业竞争中免不了各种飞沙走石，但成功者历来是千磨万击还坚劲，任尔东西南北风，流言蜚语灭不了一个正道成功的企业，只会助其愈挫愈勇，反之，拦路者可能还会搬起石头砸了自己的脚。
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