Note 7或将二次召回 实属业内罕见

运营商世界网 马哲/文

近日，多起报道指出，三星召回Note 7更换为“安全版”后，仍有爆炸事故发生。这标志着更换后的手机仍不合格，三星恐将面临二次召回。

据了解，先是美国西南航空公司的一架客机上，一台“安全版”Note 7起火导致航班取消，后是一台湾女用户放在裤子后袋的Note 7爆炸。接二连三的“安全版”暴露出不安全的迹象真是打了三星的脸。

此前，三星曾在9月底表示，经过召回维修的Note 7是安全的，电池标记改为绿色，消费者可以放心使用。对于消费者反映的召回后手机仍然过热问题，三星称，只是个别现象，不足以造成安全隐患。

对于美国西南航空公司上的起火事件，三星回应称：“我们目前还未拿到起火手机，因此无法对事故原因作出判断，我们正在跟当局和西南航空合作，试图拿回事故手机并找出原因，我们会在对设备进行检测后公布相关信息。”而对于台湾用户的爆炸问题，三星暂未作出回应。

值得中国消费者注意的是，召回后更换的电池就是国行版Note 7使用的电池。这也使三星此前对国行版安全性的信誓旦旦变得滑稽。

三星此前坚称Note 7爆炸仅是电池的问题，可能只是为了控制成本。更换电池后暴露的问题，证明手机本身的设计是存在问题的。这一次，三星不能再轻易蒙混过关了。

业内人士认为，一次召回的损失或可被弥补，但二次召回是行业内所罕见的。三星公司在长远的收益和形象都面临着极为严峻的挑战。