现场退押金快速顺利？ ofo：只对逾期未退用户进行登记

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运营商世界网讯

近日，有媒体称“市民组团前往北京ofo总部退押金”，对于该传闻，ofo公开回应称，ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0-15个工作日到账，并无网上传的现场退押金情况，只是对逾期未退的用户进行了登记。

附ofo回应全文：

ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0-15个工作日到账。近期，确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金，我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记，并将重新核查，并无现场退押金的情况。如果用户遇到退款异常问题，为了节省用户时间，建议联系在线客服和拨打电话客服（4000507507），客服会根据申请顺序处理，请大家耐心等待。

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