陕西联通内部人员违规办副卡 致用户损失上千元

　　运营商世界网  谭乔/文

近日，有报道称一陕西联通用户被当地联通内部人员违规办理了一张副卡，导致几年下来莫名其妙的多交了将近2000元的话费。

据华商报报道，陕西省商州区的郭先生于7年前中国联通商洛分公司某营业厅办理了一张电话卡，这几年每月花费在100元以上，每次都是没有话费了去缴费，从来没有查过详单。但今年以来缴话费的次数有点勤，结果到营业厅一查发现原来手机卡多了一张副卡，且每月都会产生额外的话费。

在媒体报道此事后，中国联通丹凤分公司在为郭先生解除了副卡，登门道歉，并赔偿了郭先生几年来的电话套餐额外费用2000多元。

　　对于副卡产生的原因，中国联通商洛分公司称是代理点工作人员为完成任务违规办理的，此人已在今年三月被辞退。此外，丹凤县分公司已责成竹林关代理点对用户造成的损失自行承担。对违规办理业务的行为，商洛市分公司对丹凤县分公司将做内部处理，并责成竹林关代理点停业整顿。