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12月7日，在中国移动第六届中国移动全球合作伙伴大会上，掌阅科技副总裁潘庆伟接受了运营商世界网的专访，对掌阅科技在5G时代的战略布局以及未来的产品布局进行了详细的介绍。
以下是专访全文：
潘庆伟：我在通讯行业已有17年了，这是我第6次参加中国移动全球合作伙伴大会，见证了中国移动从2G、3G、4G一路走来，也协助中国移动建立他的2G网络、2G无线基站以及传输网络的建设。近10年主要在手机行业，服务了天语、金立等手机厂家。
今年我加入了掌阅科技，掌阅是国内数字阅读领先品牌，在数字阅读领域的十年深耕积累了大量的阅读用户，目前，注册用户近7亿，大概有1.1亿的月活用户。在这么大规模用户的基础上，如何打造以用户为中心的阅读生态系统或者新型的生态系统，是挑战也是机遇。这是我选择掌阅的一个最大的原因。
运营商世界网：谈起潘总的经历也是很丰富了，您来到掌阅的这段时间，对于其产品规划肯定有一定的了解，能和网友分享一下吗？目前我们知道这次在展台上会有定制版的掌阅iReader，我们想了解一下当时做iReader定制版的策略有什么特别之处？
潘庆伟：iReader是掌阅旗下自主研发的智能阅读终端品牌。这个领域掌阅可以算是投入研发成本最多的品牌，目的只有一个，开发更符合国人阅读习惯的阅读终端。今天我们展出的是iReader全系列产品，重点发布了一款定制化产品——党政学习专版智能本，这款定制化产品中有专门为我们广大党员设计的党员书架和党员书城。现场商家和相关领导对这个产品的反馈还是很热烈的。
当然，这只是iReader产品定制化策略的一个开端，定制化也是中国企业本地化属性突出的优势，我们会像华为、小米等品牌一样，超过国外品牌，本土化的内容服务，再加上本地化的定制服务，这可能是我们最强的一点。
运营商世界网：除了关于运营商的一些合作之外，我们也想了解一下现在掌阅的这些产品，您觉得更多的是面向于2B的还是2C的，用户人群到底是什么样的？
潘庆伟：其实掌阅前期所有用户都是TO C的，都是面向阅读用户的。后期我们会着重打两个市场，一是TO B，我们会根据企业或者教育系统的阅读去做整体解决方案。这是我们明年的重点。
针对企业客户，我们可以根据企业需求从外观设计到内容定制专属阅读设备。比如年底，企业除了奖金，还可以为员工定制一款iReader，在公司内部推动阅读这件事情。
在教育领域，我们也会根据教育系统的各种需求进行个性化定制，根据不同省份的课标和学校的教学需求，从硬件到操作系统、阅读内容等，我们会提供一整套的阅读解决方案。针对K12教育市场，今年8月我们推出了专注于青少年阅读的掌阅课外书，把6-18岁的孩子这12年需要读的课外书全集中起来，并按照年龄、兴趣分类作为父母亲来说，有了掌阅课外书就不用操心孩子三年级需要选什么书。这种个性化定制服务给TO B市场或者给我们企业服务带来了很多可能性。
基于TO C，我们有个口号叫“让阅读无处不在”，我们希望更多的C端用户使用我们的APP或阅读器，能够有书读、会读书、读懂书。希望我们中国人的阅读量从每人每年一本书或者两本书能够提升到三本、四本或者五本。我觉得我们国人的阅读量在未来十年是必须要去提升的，这也是中国由前十年、二十年从追求商品价值和消费，到追求精神文化领域升级过程中重要一环。说的简单点，未来人工智能可以代替大部分体力劳动，人类剩下的只有创造力了，假设再不提升这方面的能力，那在AI时代人们又有什么竞争力呢？掌阅希望给用户打造一个吸收知识养分、提升文化修养的内容平台，推动精神文化消费市场的发展。
运营商世界网：刚才潘总也谈到现在人工智能的发展，今年的大主题也是5G，您觉得在这样的时代结合下，掌阅智能终端在这些方面有一些什么样的改变或者升级吗？
潘庆伟：5G时代不仅是带来万物互联，也将彻底改变教育和文化领域。掌阅不想做2G时候的诺基亚，要做5G时候的iPhone，定义5G时代的智慧阅读。大家现在看到的某些阅读终端，我认为那是2G时代的作品，我们想做的阅读终端是一个集合了AI、5G等前沿技术，拥有更美、更好、更快体验的硬件。在内容上会根据大数据反馈进行智能推荐，比如根据你的生活、购买等数据，iReader将为你推荐在近一个月内更适合你的书，更通过算法让你知道这本书之后你可能更希望弥补哪些领域的知识。这样的阅读就是5G时代的掌阅形态或者5G时代的iReader，我把这个叫智慧阅读。
智慧阅读包含了智能硬件加上智慧的内容、以及智慧的内容组织方法和方案。智慧阅读将是掌阅在5G时代相对其它厂家不一样的地方，也是基于此，我们将可能跟更多的运营商和合作伙伴进行互联互通的合作。今后，大家生活中将有一个特别重要的主题：那就是每天你必须要有阅读，每天都有一个小时给到阅读本身。这样我们既推动了全民阅读，提高了全民的文化素养、修养，也能推动5G时代的发展，跟未来各种终端有一种连接，这也更符合万物互联的概念。
运营商世界网：我们了解到其实掌阅这次有和中国移动有一些合作，除了在中国移动这方面的合作之外，还有没有和其他运营商有相关的合作，也和我们再详细谈一下这次和中国移动在合作上面的一些具体内容？
潘庆伟：掌阅一直专注于做阅读，与运营商的合作，今年只是一个开始。我们和运营商的合作，不只是硬件终端，还涉及到内容版权、有声教育，以及整个系统化的合作。我们跟其他运营商也在同步做，我与运营商的合作毕竟已经持续了十多年，掌阅跟中国移动的合作也会像我们以前一样顺利。
运营商世界网：再问最后一个问题，关于这次咱们的一些产品更多的销售渠道主要是线上的还是有线下的输出呢？
潘庆伟： iReader这些硬件原来是线上，我来之后，搭建了整个团队，我们把线上线下全打通，跟线下书店以及Shoping Mall合作。阅读是一个仪式感的东西，它需要有格调有氛围。所以未来我们还会跟咖啡厅、读书会等一切有文化阅读氛围的场景合作，我们也会组织各种读书会或者高端文化沙龙，打造一种文化氛围和场景体验。所以我最近在体系里要求做到仪式感，做任何事情都要有仪式感，包括产品的设计、活动的组织等，都要有人文的关怀。
中国社会在经历了高速发展的商品经济时代之后，我们已经进入到了该有这种仪式感的阶段了，而阅读或者文化本身是带点仪式感的东西，所以它将成为中国社会文化消费转型最主要的引导。
目前，在电子书行业很强的洋品牌，我觉得我们跟他不一样，第一，他可能还停留在2G时代，而我们已经进入5G时代。第二，我们的理念不一样，他可能是为了争取更多的会员，但是我们希望给消费者带来一种更美的体验，更多文化内涵和人情温度，提高全民的阅读文化和生活品质。在新零售时代，我们要讲是消费领域或者消费场景的变化，我们会在更好的消费场景下让掌阅的内容、硬件跟消费者接触，让消费者因为掌阅的内容变得更智慧。
运营商世界网：跟潘总聊了这么多，相信大家也对掌阅智能硬件这块有了深入的了解。今天也非常开心能采访到潘总，您来了六届，您觉得这六届最大的变化是什么？
潘庆伟：我觉得今年一是高速发展，二是生态越来越丰富，三是大家对未来期盼越来越强。我希望中国移动全球合作伙伴大会伴可以让这个行业所有的企业都能够来到这里，一起享受5G和AI带来的高速发展势能。
运营商世界网：非常感谢今天能采访到潘总，今天的采访到此结束。
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