Note 7在美韩召回60% 消费者称新版本仍有问题

三星note7

运营商世界网 马哲/文

9月27日,三星官网发布声明称,截止至目前,美国和韩国市场超过60%的Note 7手机已被召回更换,并且重申了受召回事件影响的用户应尽快关机并退还给三星。

近日,三星称,无论在美国还是韩国,归还数据都超过了半数,为了加快回收速度,三星向韩国零售店承诺,每更换一台新机,零售店将得到2万韩元(约合152元人民币)的补贴;如果9月底前更换率达到80%,每台手机再额外补贴2万韩元。

据悉,三星已为Note 7用户推送了一次更新。官方称,在更新后,安全版Note 7的电池图标将被标识为绿色,而非安全版电池图标保持白色不变。

据有关媒体称,有韩国消费者称更换后的版本仍存在问题,表现为设备发热和掉电过快,三星发言人表示,这些问题和电池无关,只是大基数中的个案。

目前,三星面临的最紧要的问题依然是如何将问题手机尽数召回,以免给用户造成更多的伤害,这还得三星下功夫好好琢磨。

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文章关键词: 三星,新版本

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