运营商世界网 姚利杰/文
近日，欧舒丹公布2018年中期业绩，报告期内销售净额为5.95亿欧元，较去年同期增长8.6%；而经营利润则为581.2万欧元，同比大跌57.8%。欧舒丹作为法国护肤品牌，对亚洲市场非常看重，开始扩张势头大好，短短几年间在中国内地的发展步伐略显吃力，背后有何原因？
据运营商世界网获悉，欧舒丹成立于1976年，是一家专门制造及售卖个人护理产品及家居产品的国际零售企业，靠经典主打产品护手霜打下了江山。 欧舒丹将中国作为全球重要市场，自2010年在香港上市至今，全球零售网点为3275家，直营门店数达1555家，发展速度极快。
不过， 2018年上半年欧舒丹在内地市场关闭了3家门店，去年则关闭了5家；而电商销售情况相比于2017年11.8%的增长幅度来说，今年上半年8.7%的增速就缓慢了许多。也就是说，欧舒丹在内地市场的份额无论是线上还是线下呈现萎缩状态。
那么欧舒丹的业绩不稳定是什么原因造成的呢？这就不得不说其营销手段了。一直以来，欧舒丹在营销投入上很大方，据其半年报显示，截至9月底，欧舒丹营销开支为8706.8万欧元，而这笔钱主要在了中国品牌大使、天猫和京东广告费用上。
不过换回来的回报却一言难尽。据悉欧舒丹请了流量明星鹿晗代言产品，在三个月时间里以电商销量增长了2.5倍，内地市场呈现26.9%的增长幅度，可以说鹿晗强大的号召力确实没让欧舒丹的钱白花。
但是随着鹿晗恋情曝光，其商业价值降低之后， 2017年天猫双十一欧舒丹未能实现预期目标，就算陆续找了刘诗诗、白敬亭等艺人为其站台，也没能发挥出明显的作用。
值得一提的是，在欧舒丹中国官网上查询得知，畅销产品乳木果护手霜30毫升价格为90元，跟市面上悦风诗吟护手霜、资生堂尿素护手霜等竞品相比价格上没有什么优势。
由此看来，欧舒丹依赖流量明星为其推广的手段太过冒险，要想在中国赢得消费者的好口碑，还是将重心放在加强产品的竞争力比较靠谱。
