用户忠诚/股价反弹 三星或已度过低谷

2016-09-26 11:45

运营商世界网  董岩/文

由于Note7电池门的问题,三星近期可谓受到了巨大的打击,不过随着其换机的不断进行,可以看出用户们仍对Note7保有较大的忠诚度,三星的股价也随之逐渐回升,或许这也意味着三星已经从此次的低谷之中走出。

上周开始,三星陆续于韩国本土与美国市场展开了Note7的召回计划,截止上周,已经有超过十万名用户对手中的Note7进行了更换,美国地区的换机也已完成了半数。

而三星用户的高忠诚度也因此得以体现,美国市场只有10%的Note7用户选择了直接退款,而在韩国本土这一比例仅为4%,其他用户均选择继续使用Note7。

此外,虽然之前三星的股价已经跌至146.5万韩元(约合人民币8820元),创造了自2012年8月27日以来的新低,但随着换机的开始,股价也已经在持续反弹中。

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