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11月19日，京东集团发布2018年第三季度财报。数据显示，京东集团GMV同比快速增长30%，达到3948亿元；其中，第三方平台GMV同比大幅增长40%。净收入1048亿元人民币（约153亿美元），同比增长25.1%。第三季度净服务收入为109亿元人民币（约16亿美元），同比大幅增长49.4%。
不仅在零售业务上京东始终保持着领先优势，在更广阔的开放生态中，京东作为零售基础设施服务商，向社会提供“零售即服务”的解决方案，在线上线下融合的过程中，京东的开放平台正在成为增长新引擎。这架新引擎不断吸引着更多品牌加入其中，并且以点带面驱动着整个无界零售生态联盟的加速构建。
品牌助力多点开花
随着京东的规模经济效应越来越明显、零售基础设施越来越完善，越来越多的品牌商家选择与京东合作。京东开放平台战略的推进也使得京东得以联合更多的第三方商家，在降低成本、提高效率的基础上，共同深耕无界零售，为行业发展带来新的契机。
财报显示，目前入驻京东平台的第三方商家已达20万家，越来越多的商家选择与京东合作，借助京东的数据和供应链能力，提升自己的销售数据。入驻商家数量增长之外，商家服务的质量也在不断提升，自去年“11.11”期间首次推出覆盖第三方商家的“京东放心购”之后，一年来“京东放心购”历经三次升级，目前已进化至4.0版本，服务增加至22项之多。而根据后台数据显示，提供京东放心购服务的商家售后满意度达95%。
第三季度，欧舒丹、HOUSE 99和赫妍等美妆品牌以及菲拉格慕、Furla等时尚品牌开设了京东官方旗舰店。除此之外，John Galliano、Buccellati、上下以及其他主要国际品牌也入驻了京东独立奢侈品平台TOPLIFE；京东与如意控股签署战略合作协议，如意控股旗下的多个品牌陆续入驻京东平台。此外，京东与曲美、沃尔玛以及家乐福等合作伙伴打造一系列新地标、新模形成了多“点”开花的局面。
9月，曲美京东之家北五环旗舰店开业前夕，京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷亲临尚未开业的店面参观体验，为消费者“打前站”，也向外界释放了京东与合作伙伴打造零售新物种的决心和信心。曲美京东之家通过万家系统为家庭用户打造“理想购物场景”，通过祖冲之系统打通线上线下数据，为用户精准荐品，目前已涵盖超150个合作品牌的30000多个商品。
而京东在商超方面的无界零售探索，则更为直接的将中国商超生态带入了全新的时代。在今年第二届京东沃尔玛“8.8购物节”期间，线上京东商城的沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店，京东到家平台的沃尔玛门店，以及线下全国180多个城市的400多家沃尔玛门店的全面互动，实现了各项数据暴增。京东平台沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店8月8日当天销售额比今年日最高纪录增长800%，京东到家平台沃尔玛销售额同比增长500%。
《2018中国零售商超全渠道融合发展年度报告》认为，伴随着消费者年轻化、消费实力增强、追求高质量消费以及消费潜力下沉等特点，零售商超开启了新一轮的自我升级和迭代，行业进入了线上线下融合的新阶段。基于全面的开放，线上线下在客群、场景、渠道方面充分互补，以消费者为核心的创新和组合全面提升了体验感、便利性，而京东-沃尔玛模式也成为了中国首个零售商超全渠道融合发展年度报告中的典型样板。
线上线下面面俱到
财报数据显示，第三季度京东的净服务收入为109亿元人民币（约16亿美元），同比大幅增长49.4%。这一趋势与京东无界零售的布局密不可分。无界零售提出将新型、数字化的零售基础设施开放给零售生态圈的合作伙伴，在线上线下融合的过程中，通过物流、大数据等助力零售生态圈，提高行业的效率，降低成本和提升。
也是因为“无界零售”的共同目标，线下商家大面积的与京东牵手，让无界零售实现“面面俱到”。例如刚刚过去的这个11.11，京东联合上千品牌和60万家线下门店，为更多消费者带来好物+好玩+好服务一体的购物体验；京东到家携手十多万家商超便利、生鲜社区生鲜门店、连锁药房等，为上亿消费者带来一小时到家的极速服务。数据显示，京东到家平台11.11销售额同比达去年3倍，沃尔玛、卜蜂莲花等商超同比都达去年的4倍，日百、美妆等品类实现了销售额同比5倍的成长。此外，京东与沃尔玛、步步高、银座、新雅和西糖烟酒等商超连锁的184家门店实现库存打通，让消费者极速享受好物的同时，有效提升了运营效率。
社交平台也成为京东为合作伙伴助力的有力武器，同样是在11.11购物季期间，京东通过社交电商营销产品为110个品牌定制了110款社交互动玩法，累计超过2.1亿人次参与。超过1.7万个品牌商通过“京东开普勒开放平台”开通了小程序商城并参与此次京东全球好物节，京东购物小程序累计用户数达2.38亿，下单金额是17年同期的近36倍。
无界零售的京东样本
除了与合作伙伴共同打造无界零售的生态联盟，在无界零售的落地方面，京东自己打造的线上线下一体化生鲜食品超市7FRESH也成为引人关注的新样本。
“7FRESH就是京东‘无界零售’理论的业务践行，无论是打通线上线下的消费渠道，应用京东的供应链能力，还是依托京东大数据展开的精准预测和智慧选址，这些都在无形中提升了效率和体验，并最大程度地降低了成本。”京东集团高级副总裁、大快消事业群总裁王笑松说。
今年9月，在京东7FRESH战略合作签约发布会上，京东宣布与保利、大悦城、万科、越秀、绿地等16家全国知名地产商进行7FRESH项目落地合作签约，并同步启动北京、上海、广州、深圳、成都等城市开店进程，共建无界零售智能商业地产，并宣布计划未来3-5年将在全国范围开设1000家门店。今年11.11期间， 7FRESH宣布廊坊万向城店盛大开业，这是其走出北京的首家门店，标志着全国战略布局落地全面开启。
不管是联手曲美、沃尔玛探索新模式，还是通过7FRESH打造新样本，京东对于打造无界零售的开放平台目标明确。京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷认为，只有在开放的零售生态平台之下，才能更好地实现供应链效率的优化、消费体验的提升、消费场景的延伸和技术创新的突破。随着新型、数字化的零售基础设施不断开放给零售行业的合作伙伴，通过物流、大数据等助力零售生态圈，在线上线下融合的过程中，京东的开放平台正在成为增长新引擎。
