河南电信违规收回用户“5个9”靓号遭起诉

运营商世界网　张帅/文

9月20日据媒体报道，河南许昌电信用户郭先生在交话费时发现，自己正在使用含5个9的手机号码已经被他人使用，电信规定号码欠费有三个月冷冻期，而郭先生的号码不到三个月就被许昌电信违规回收，协调未果后郭先生愤而将许昌电信告上法庭。

据了解，郭先生拥有许昌电信尾号为999990的号码，2015年8月2日，该号码欠费停机，期间郭先生一直未缴清欠费，同年10月24日，许昌电信将该号码销户处理。销户后，该号码本有三个月的“冷冻期”，但许昌电信员工却直接将该号码回收放入共享号码资源库。2015年11月13日，此号码被他人购得，之后郭先生去交话费时，被告知此号已被他人占用。

郭先生将许昌电信起诉至法院，要求许昌电信返还其原来使用的手机号，或提供尾号为9999且不带4的同资费号码，并赔偿损失1万元，且要求市级媒体公开道歉。

当地法院经审理认为：当事人应当按照约定全面履行自己的义务，原告与被告存在电信服务合同关系，因被告工作人员将原告号码销户并将该号码放入共享号码资源库，致使原告号码被他人取得，被告应当承担违约责任。原告要求被告返还号码或者提供尾号为9999号段不带4的同资费手机号码的请求，符合法律规定，法院予以支持。原告要求被告赔偿经济损失1万元的请求，没有提供证据证明，法院不予支持。原告要求被告在市级媒体公开道歉，没有法律依据，且超出本案合同纠纷性质，法院不予支持。