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运营商世界网 八卦叨/文
2018年国务院大督查正在全国范围进行，今年大督查首次把三大运营商纳入督查范围，并邀请网民与运营商面对面沟通交流。值得一提的是，中国联通副总经理买彦州也出席了交流会，他在会上的一番讲话，引得业内外人士广泛关注。
据了解，中国联通副总经理买彦州在交流会上表示，2018年以来，中国联通认真对照提速降费的相关工作部署，按照"四个到位"的要求，已经按照预定的时间表、超额完成各项工作任务。
他在会上介绍，为响应国家提速降费通知，中国联通持续推进网络提速。目前在中国联通的北方十省，固定宽带网络速率已基本具备100M及以上的能力，超过90%的区域可提供200M及以上的接入速率，在南方光改地区固定宽带达到100M及以上速率。
与此同时，中国联通进一步加大移动网投资建设力度，扩大网络覆盖，目前4G网络下载速率达到22Mbps，峰值速率达到375Mbps。
买彦州还表示，中国联通持续降低资费水平，全力推进"一取消，四降低"。其中，"一取消"即7月1日起中国联通全面取消了移动业务上网流量全国漫游费，惠及约2亿用户。
而"四降低"即，一是大幅降低流量资费，目前移动流量资费平均单价较2017年底下降52.1%；二是大幅降低宽带资费，家庭宽带单位带宽资费较2017年底下降30.3%；三是持续降低互联网专线资费，平均下降幅度超过10%，并对双创企业等给予特殊的优惠政策；四是持续降低国际语音及数据漫游资费，国际语音漫游资费平均降幅达到44%，国际数据漫游资费平均降幅达75%。
除了提网速、降资费的举措，买彦州还提到了提升服务质量与水平。据悉，中国联通全面推进服务工作的互联网化，改善消费者感知，解决客户投诉中的热点难点问题，改善窗口服务质量，实现线上线下一体化服务。
值得注意的是，买彦州在会上透露，这次国务院大督查为中国联通"全面改进服务能力"专项行动打响了发令枪，中国联通正在加紧安排部署全集团的"大检查、大整治"。
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