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运营商世界网 刘双/文
9月10日教师节，马云老师的一封公开信在网上打的火热，人人车CEO李健也紧随其后发表了一封公开信，倒并非为了蹭马老师的热度，只因今日正是人人车二手车严选商城推出的首日。
二手车严选商城算是在直卖模式上所做出的升级之举，通过专家选品与大数据定价的结合，只有车况与性价比都成功经过筛选的车源才会上架至严选商城，从根源上保证了车辆的品质。
这对于整个二手车市场而言都是头一家，而李健也在公开信中透露出了人人车率先打造严选商城的初衷。
事情起源于李健收到的一封表扬信，信中对于人人车在复检中及时发现问题并终止交易的行为提出了表扬，敬业懂车又为客户即使止损的服务人员获得了消费者的认可与肯定。然而如此值得骄傲、任其他企业家怎么也得吹个一年半载的好事，却让李健从中做起了检讨。
李健表示，“如果我们能更早的将两次检测过的最终车况呈现给买家，那就能更有效的撮合交易；如果我们的每个销售都能提供汽车专家一样的服务，不仅卖好车，更能选出‘好车中的好车’，卖家户更放心。”
能从表扬信中看出问题并检讨自己，李健也是独一份儿，但这也促进了如今严选商城的诞生。其实早在2016年，人人车就已经推出过了一对一的专家服务来家别车况，但服务对象有限，严选商城的推出，则开启了整个二手车电商的严选时代，而正如李健所说，“这个时代的序幕由我们掀开”。
如今二手车电商市场已然趋于稳定，几家平台也大致呈鼎立之势，在检测标准、口碑基础与宣传推广上已无可突破之际，人人车“让用户闭着眼睛买好车”的挑战无疑又开辟了一块新的战场，二手车行业的新革命也随即大幕拉开。
李健称，“这次变革，源于我们对用户口碑、效率提升的极致追求，源于我们对持续创新、技术投入的高度重视，更源于我们持续音量行业变革的初心和决心。”将自己比作骑者的李健已经策马向前，能否杀出新纪元，还看其对初心的践行。
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