更多资讯可登录运营商世界网（telworld.com.cn），也可关注微信公众号tel_world
今日，京东首次对外宣布PLUS会员数量超过一千五。随着消费升级趋势明显，为进一步争夺用户，像京东这样第一梯队电商通过优质的会员体系，来满足用户更高需求是重要手段。
某种意义上来说，京东是中国电商行业付费会员体系的试水者，经过14年的发展，在大数据精准营销、智能供应链建设和线上线下无界融合等方面积累足够经验，已经形成自有的一套以消费者喜好为基准的权益体系。
据了解，京东PLUS会员专属权益包括10倍购物返京豆、全年360元运费券大礼包、爱奇艺VIP会员、每月100元优惠券礼包、每月服饰品类9折券、超过500万件商品专享价、每月会员专属购物节PLUS DAY、24小时专属客服、以及免费上门退换货等十项权益。
京东2017年10月的用户调研表明，“物有所值”是用户选择京东plus会员服务的最主要因素，其中“划算”“实惠”等关键词出现频率超过7成。而根据京东大数据研究院发布的《京东PLUS会员价值体系研究报告》显示，京东PLUS为会员提供的权益价值最高可达4742元。这一数值不仅远远大于会籍198元的金额，更是接近年费的24倍。
仅以使用“运费券大礼包”这一项权益为例，根据京东大数据显示，近一年内所有PLUS正式会员共计节省了近10亿元的运费；同样颇受会员喜爱的“10倍返京豆”权益，近一年内累计返送给PLUS会员的京豆数高达1684亿颗，以1000颗京豆可抵扣10元现金计算，相当于回馈会员16.84亿元。
随着今年4月份京东与爱奇艺合作推出VIP会员，PLUS会员首次将权益拓展到平台之外，购物场景的消费权益也延伸至娱乐场景多样的生活服务权益。
值得注意的是，此次京东新增了“生活特权”这一项全新PLUS会员专属权益，即餐饮美食、酒店出行、娱乐影音、金融保险等日常生活所涉及各领域的消费或服务福利。至此，京东PLUS共拥有了十项会员专属特权。不仅贯穿从价格优惠到售后服务的消费购物全流程，更是囊括了京东平台之外的跨界福利。
昨日，京东在2018年中国快速消费品行业年度峰会上宣布了“生态链”战略，将通过渠道、终端和会员三方面的融合，从成本、效率和流量、体验四个方面进行升级。而此次在PLUS会员上的新布局无疑是重要一环。
事实上，京东在配送速度、售后服务等智能供应链上已经具有足够的吸引力，再结合PLUS会员服务，为用户打通了购物、娱乐和生活等多个领域的权益，还实现了线上线下场景无界融合的全新消费体验。
运营商世界网（官方微信公众号tel_world）—— TMT行业知名新锐媒体，一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。
