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运营商世界网 李丹阳/文
前不久，上海市通信管理局就针对上海市的80余家互联网企业及其260余项互联网业务的用户账号可注销情况进行抽查，发现有20家企业存在账号无法注销或注销困难等情况并进行通报。其中不乏很多用户群体较大的APP，安居客就在其中。
据披露的企业用户账号注销问题及整改反馈情况表看，安居客存在注销入口隐蔽，账号注销困难的问题，随后安居客也回复整改措施将在10月31日前将注销入口提升至显著位置，通过便捷入口在线自主注销。从整改时间同其他企业来计较的话，安居客的整改时间是略晚的，且在两个月之前就被因发布虚假房源信息在杭州被约谈。
不间断被约谈的安居客似乎近期麻烦不断，事实上，APP用户主动注销难的问题早已屡见不鲜。这部分“僵尸”用户给企业带来的商业价值是十分丰厚的，但是用户却背着信息被泄露的风险，显然作为一个用户群体较大的企业来说如此做法就有点“欺负人”了。
而在8月中旬58同城公布的财报显示，截至二季度末，包括58同城、赶集网、安居客在内的平台付费会员数量约293.2万，会员服务贡献了11.669亿人民币（1.764亿美元）的营收，人民币同比增长21.1%。从数据看得出来，用户给企业的营收做出了自己的贡献，反过来企业不应该努力提升自己的服务水准吗？
不过自安居客被58收购以来就不乏其“抱大腿”的言论，事实上被收购之后的安居客借着58的资源导流，开始在各个季度业绩成倍增长，将不少用户稳稳收入囊中。运营商世界网认为，安居客确实背靠58赶集这颗大树打了一个翻身仗，但是似乎算不上漂亮。
如今房产信息门户最好的时代看起来已经过去，还入局了不少新玩家，市场并没有变得的更大，但竞争对手却纷纷虎视眈眈。而变革期安居客也迟迟没有新动作，看来能有现在的成绩也是“抱紧”58 大腿的成果。
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