运营商世界网 罗帆/文
8月30日晚间，苏宁云商披露2016年半年报。报告显示，虽营收达到687.15亿，同比增长9.01%，但苏宁仍没有摆脱亏损的命运，净损值达1.21亿。董事长张近东亲自操刀的商业模式转型，反而带来了产业严重滞后。
虽然苏宁还正在转型阶段，但是历经4年仍未改变亏损状态未免有点得不偿失。自从张近东非要把O2O模型强加在原有传统零售上，苏宁就似乎败局已定了。
2012年，张近东看出了传统零售带来的发展阻碍，决定发展线上电商。但是，此番大规模转型根本就是换汤不换药。为了彻底洗清之前的发展脉络，苏宁电器改名苏宁云商，也就是把传说中的电商、店商和零售服务商结合了起来。但是，这样看似全渠道的模式却是天方夜谭。
首先，主营家用电器的苏宁和阿里不同。它要彻底改变消费者的购买习惯，同时给消费者一个极致的购物体验。但是，把电商生拉硬拽过来的苏宁却毫无竞争力。不仅在配送效率上远差于京东，在质量保障和售后服务上更是让人大跌眼镜。京东屡屡出现电器未开封就损坏的现象，而且外包的售后公司还经常推卸责任。
其次，就是如何实现线上和线下价格同步的问题了。据业内人士分析，效率高的电商做到7%—8%的毛利就可以盈利，但是传统零售商必须做到15%。在价格全透明的基础上，苏宁无法在不欺骗消费者的情况下，平衡两者价格。
最后，就是苏宁可笑的全品类覆盖。不是每一个品类的上游供应商都愿意被压迫。更何况，在全品类电商行业，淘宝似乎更有优势。最起码，淘宝给了商家自主的经营平台。虽然苏宁重金投入其他品类，但是现在70%—80%的营收仍来自于家电。
不可否认的是2015年双11，在马云的流量扶持下，苏宁也曾昙花一现。但是苏宁如此换汤不换药的转型，无非是在娱乐自己。更何况，苏宁的企业文化一直是个弊病，领导的独裁也成为员工纷纷离职的原因。苏宁粗制滥造的电商不但没有帮助其华丽转身，反而带来了严重亏损。
