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运营商世界网 八卦叨/文
近日，工信部发布一份工业和信息化部关于电信服务质量的通告，其中列出了2018年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单，名单中包含9家企业，在这九家企业中，天音通信榜上有名。
在被投诉的企业当中，天音通信的主要问题是因为限制用户更改套餐，当前这一现象存在较普遍，同时还有京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、北京国美电器有限公司都有这样的问题。但是天音通信有限公司已连续四季度位列榜单之中，而且所涉及的投诉内容不一，还包括单方面停止服务、限制使用业务、业务无法正常使用等。
据了解，天音通信是国内领先的手机销售渠道综合服务商,也是天音控股的核心子公司,在国内首批获得虚拟运营商牌照企业，天音通信自称将秉承“恒守人本、坚持诚信、服务客户、追求卓越”的核心价值观，奉行这样的企业精神，却在服务用户的过程中失了信，与遵循的观念有些背道而驰。
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天音通信 用户投诉
