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运营商世界网 郝瑞/文
近日,由运营商世界网主办的年度TMT盛典评选大奖正火热投票中,个奖项之间也正展开激烈的角逐,不少奖项之间的票数已经拉开。本次盛典除了评选优秀运营商省/子公司外,还特意针对各运营商客服设立优秀客服奖。
截止12日下午16时50分,根据在“2017年度运营商省公司及基地优秀客服奖”的投票结果,江西电信客服部以417票位列榜单第一,占总票数的4.17%,联通(广东)客服基地以390票次之,随后便是广东电信客服部,获得355票,位列榜三。从前三名的票数来看,也是有些许差距的。
而10名以后的票数差距就十分微弱了,虽然都还没超过200票,但各营商省公司及基地的客服之间的票数却咬的非常紧。比如,湖南电信客服部、黑龙江联通客服部及辽宁联通客服部分别位列第20名至22名,但票数均为140票;此外, 其余客服也不相上下,票数之差均控制在10票之内,非常接近。故所以后续排名很可能会发生大洗牌。
据悉,“2018TMT行业领秀榜”将与1月21日举行,奖项评选分别由专家投票和公众投票决定,其中公众投票占有较大比重,最终获奖单位名单将于会上揭晓。
值得一提的是,此次参评优秀客服奖的共有68家运营商省公司及基地优秀客服奖,截至发稿前已经吸引了10184位公众投票,距离投票结束也还有一周左右的时间,最终奖项会花落谁家,还要等到投票截止才能知晓。
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