“电商局外人”腾讯看上了智慧零售?新玩法会有何不同

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运营商世界网 张雪/文

11月8日,2017腾讯全球合作伙伴大会在成都拉开帷幕,腾讯首次讲述智慧零售概念,并细绘了智慧零售场景的布局,智慧零售成为本次大会的最大亮点之一。如今各大电商都在大玩智慧零售的概念,那么作为“电商产业”的门外汉腾讯又是如何定义当下的智慧零售行业呢?

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据了解,腾讯要做的智慧零售并不意味着腾讯要大举进入电商领域,此外腾讯曾承诺不会做自营的中心化电商业务。那么这也就不存在腾讯做自营零售会分流商家的用户和流量了。

值得关注的是,腾讯做智慧零售的思路是通过中心化的方式将自身的平台能力开放出来,开放给广泛的品牌商、零售商以及商业地产等领域的合作伙伴。

所有的商家都仍然会拥有自主的运营流量和粉丝的能力,腾讯相关负责人表示,腾讯希望未来和所有商家之间的关系是长期互补的,而不是彼此竞争的。

除此之外,智慧零售将会把腾讯的一些现有优势进行利用。比如腾讯布局的智慧零售会拥有非常强大的场景和数据的支持。

腾讯方面表示,腾讯会把自己的社交和内容平台流量开放出来,并且提供智慧零售在大数据和AI方面的技术支持,商家在这样的支持下面完全可以做到根据不同的场景进行千店千面。

另外,腾讯的智慧零售还会拥有非常完备的工具箱。腾讯的全产品线将会随时响应,随时帮助商家来打造定制化的解决方案,特别是帮助线下的门店能够实现数据化和智能化,让每个门店运营效率得到提高,让每个门店打理自己的生意变得更加边界。

虽然零售业的转型已经是“箭在弦上,不得不发”的地步,但是如今的这个领域可谓是百家争鸣,各有各的看法,而如今腾讯以一个局外人的身份来Inside,可以说为整个行业提供了新的活力和发展范本。

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文章关键词: 腾讯 智慧连接 智慧零售

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