视频3.0瞄准用户极致体验 看华为如何与运营商共塑商业成功

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2017年中国国际信息通信展正在北京国家会议中心如火如荼的进行着,作为通信行业最大的几个展览之一,5G不可避免的成为关注焦点。视频业务在4G时代得到极大的发展空间,而5G时代大视频业务更是高频应用场景。

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华为本次视频部分以“极致体验 商业成功”为主题,反映了华为对于视频业务的发展思考,华为中国区运营商业务部总裁曹既斌的主题演讲也用大量篇幅提到了视频3.0,华为要帮助运营商转型要做视频业务,视频3.0相较以往有何不同之处?

极致体验:解决用户痛点

视频3.0指的就是运营商的IPTV视频业务,华为将运营商精品网发展分为三个阶段:精品网1.0定位于帮助运营商构建投资高效、品牌领先、性能卓越的网络;精品网2.0帮助运营商构建差异化的网络和业务的体验;精品网3.0是遵循网络卓越、业务丰富、体验优异和商业增长的正循环,帮助运营商将网络优势变成经营优势和商业优势,发挥商业的网络价值。

视频3.0就是精品网3.0的重要场景,华为意欲为运营商开发更大价值 。视频3.0由华为与运营商、广电、百视通联合打造,在今年的5.17电信日已正式推出。从推出就在业内引起热议,华为一直在持续推进,也体现其对视频3.0战略正确的信心。

华为用极致体验来形容视频3.0,万亿产业价值的目标不能是空中楼阁,用户体验是视频的痛点,可以说解决了体验问题,视频3.0才算有了成功基础,据运营商世界网了解,华为希望视频3.0向用户提供“快速、简单、愉悦、关怀”的极致新体验。

具体而言,一是快速到极致,0卡顿、0等待、0花屏,直播的换台小于0.5秒,点播加载1秒、EPG页面呈现1秒。二是简单到极致,开机进直播,三步可达、抽屉式菜单,语音交互。三是愉悦到极致,提供画中画,沉浸式的体验,打破传统收看习惯,观看查找两不误。四是关怀到极致,针对家庭不同成员,多角色的切换,同时利用后台大数据的分析提供精准的推送。

商业成功:助力运营商价值提升

大视频是运营商转型方向之一,并且又称为基础业务的趋势,语音和数据越来越不能概括运营商的业务范围,在这种情况下,4G、5G时代的视频业务为运营商提供了一条做大产业蛋糕的新路径。

从视频1.0到2.0时代,视频业务用户增长是呈爆发性的,有数据显示,到2020年,视频业务流量将会占据整个电信管道流量的80%以上,如何与运营商将视频风口变成价值风口成为华为的研究课题。

曹既斌强调,视频3.0最关键的要素在于“运营商+广电+华为+新媒体”四位一体的合作方式,运营商负责网络和渠道,广电负责安全和播控,新媒体负责内容和运营,华为则负责平台和技术,这是电视行业新生态的实践,符合国家对电视行业可管可控的原则。

这其中值得一提的是广电角色定位的变化,在过去广电有线业务和运营商IPTV是相互竞争的,广电有线业务连续十几个月呈下滑趋势,IPTV业务则在2016年发展乐去年十年的用户数量,目前总数超过1亿户。在华为提出的视频3.0中,广电成为大业务中的一份子,付出了能力享受了收益,这也是广电愿意和运营商及华为合作的原因。

当下IPTV视频业务仍存在叫好不叫座的盈利难题,华为与运营商的合作目标即是通过打造IPTV业务的极致体验,助力运营商还视频业务转型发展,抢占用户家庭场景视频窗口,从而做大市场,释放产业价值。

华为视频展区,“极致体验 商业成功”宣传语赫赫在目。正如华为所说,视频业务已经迎来了历史黄金发展期,视频3.0正是基于此愿景下的产物,视频3.0已经不是一个问号,而是由运营商、华为、内容商和广电等产业链企业共同实践的确定发展模式。


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文章关键词: 华为 5G 通信展

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