做一次市场调研就要花15万 内蒙古移动这笔钱花得值不值？

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运营商世界网 刘怡君/文

10月10日，内蒙古移动某地分公司发布公告采购服务项目做市场调研，预算金额却有15万，不禁令人疑惑，做个调查用得了这么多钱吗？

公告显示，内蒙古移动此次采购的项目一共开展2个月，要对影响宽带客户满意度的关键要素展开市场调研，除此之外，还要出具调查结果报告，提出有价值、实施性强的服务质量提升举措，并且制定相应的整改办法。

可见，内蒙古移动此次项目不仅仅是一项调查，还要及时出具结果报告，甚至提出解决问题的举措，并不是一项小工程。

运营商世界网编辑看来，该调研项目的主要工作是对宽带用户进行走访调查，获取用户不满意的真实原因，然后将结果结合网络现实的运行情况进行深度分析，直至解决问题。

不难看出，内蒙古移动这是为了让宽带用户的满意度更高，不惜开展长达2个月的调研，不得不说这15万的调研费花的也相当值。

对于内蒙古移动当地分公司来说，数据业务收入必然是主要来源，所以，提升数据业务的用户满意度、提升用户感知，都是为了更好地支撑当地数据业务的发展，从而获得更多的用户。

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