运营商世界网 洪吉开 /文
2016 年 8月,支付宝再发新版,更新说明中依然提到了继续做社交的决心,但一些新的变化可以看到阿里对于未来发展的思考。那么阿里深耕数娱业务,真正的目的是什么?
回顾阿里曲折的社交梦
支付宝新版推出以后,原主页面上平行的十二宫格消失,取而代之的是好友推荐和朋友圈的更新;原“支付宝”子菜单被“生活”代替,支付宝的社交功能更加凸显。
其实,阿里早在2011年的时候就开始试水媒体和社交网络,先后推出了阿里旺旺、来往和钉钉。
2015年7月,支付宝9.0也曾让业内一片哗然。新上线的社交功能几乎是完全复制微信,包括一对一聊天、群聊和发红包等微信核心功能。但在半年多之后,这款社交产品陷入了与飞信相似的困境——用户数量庞大,然而用户之间却没有建立关系,也没有形成通讯习惯。
爆料人称,阿里曾动员所有员工使用来往,甚至说要奖励第一个用户1W元奖金。不幸的是,这样的雄心壮志,依然被微信碾压在脚下。
淘宝头条和聊天页面
阿里对社交为何如此热心
在去年的春节豪掷两亿推出了“集五福”活动,虽然被业内人评为费力不讨好,但是阿里为什么还会如此热心?
业内人士分析,在微信推出红包功能之后,阿里遭遇了前所未有的危机感。行业内有一种说法是腾讯擅长做产品,阿里擅长做运营。但是腾讯却已经将触角伸到了电商领域。
据悉,腾讯在2014年3月10日入股京东,很快QQ购物和微信购物便直接链接到京东商城。
另外,微信用户数达到7.6亿,日人均激活次数达到10次,如果这些用户被引流到京东商城,阿里肯定是不想看到的。
同京东书店开业后,当当开始涉足全品类商品一样,阿里做自己的社交平台,一方面是为了给予腾讯和京东以回击,将更多的用户引流到自己的电商平台,另一方面也可以提升自己的话语权。但是在社交方面“积累了这么多经验”的阿里能否如愿,怕是自己心里也没底吧。