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运营商世界网 符菲/文
4月26日,中国联通合作伙伴大会暨通信信息终端交易会在重庆正式召开,迪信通总裁、迪信云聚创始人金鑫出席大会,见证了“众筹6.0”的开启。迪信通是中国联通的长期战略合作伙伴,近年来坐稳了移动通讯零售行业龙头的地位。
随着手机行业寒潮来袭,零售渠道现状如何?迪信通将如何应对市场变化?线上线下商户又该如何安稳过冬?在大会现场,金鑫接受了运营商世界网的独家专访,对这些问题一一进行了解答。
手机行业“雪上加霜” 金鑫分享“过冬心得”
大会开始之初,中国联通董事长王晓初称,去年中国手机市场整体销量下降,今年一季度也不理想,下滑高达26%。在零售端金鑫看得更为透彻。“以前是下雪,今年是雪上加霜,市场的确进入了下降期。”不过他表示,早在3年前,迪信通就已经预料到了会出现这种情况。
提及市场下滑的原因,金鑫提出了三点,一是人口红利的下滑,二是2G、3G、4G的升级暂时也到了一个阶段性,三是手机由功能机到智能机的转变基本已经创新乏力。正是因为对手机渠道内这些变化的熟悉,迪信通在寒潮来临之前就做了大量准备。
“御寒的冬装其实早就准备好了,”金鑫表示,“无论是在产品上,还是在服务上,迪信通会给消费者带来更多变化、更多精致、更多惊喜。”他还向现场的朋友分享迪信通的“过冬心得”,认为越是寒冬,越应该练好内功,花钱内置改造,“把这些工作做扎实了以后,迎接春天的到来。”
谈到人人关心的手机市场人口红利问题时,金鑫一本正经为自家公司打起了广告:“虽然大家现在换机频率降低了,但恳请消费者们还是去迪信通,把仅有的机会留给我们,我们一定给您最好的价格、最好的回报。”
袒露迪信云聚“野心” 赋能商户是关键
笔者在专访中了解到,为了安稳过冬,迪信通目前已经暂停扩张,专心“练功”,而修炼内功的主要方式则是利用迪信云聚赋能商户。
自2016年启动的云聚平台如今友商林立,但在金鑫看来,京东之家们的追赶反倒让他“坚定了信心”,他表示,迪信通的路子是正确的,别人才会跟跑,并且相对今年才陆续开始发力的友商们,云聚已经有了很好的先发优势。
金鑫进一步指出,迪信云聚的核心就是要给商户赋能。目前来看,国内通讯零售市场的信息流和商品流是非常饱和和对称的,但在这样的供应链下未必相互能够真正满意。
云聚做的事情就是去除表面现象,帮助商户发现痛点、解决痛点,而不是隔靴搔痒。“在我们看来,一定要给商户赋能,也就是说让他真正有能力发展,现在来说就是要让他真正有能力度过寒冬。”金鑫如是说。
力挺优质商户 不排除进行政策倾斜
金鑫对运营商世界网表示,云聚平台目前已经有超过1万家云聚商户,按照计划今年这一数字会达到2万家。不过比起数字,这位通讯零售商领头人更在意“稳扎稳打”,他再次强调,要让已经进来的商户把能力赋进去,这是关键,而不是发展更多的商户。
对于未来的发展规划,金鑫在专访中首次透露计划对商户进行分层,给优质的商户更多政策支持。“对于已经有一定经营思路(赋能的底子)的商户,我们正在做更大胆的计划,我们会对优质的商户进行分层,”金鑫指出,“迪信通会给他们更多的政策支持,包括运营商给我们的政策,厂商给我们的独家政策,都会跟优质商户共同分享。”
更长远的规划中,金鑫表示,迪信通正在筛选志同道合的商户,基于共同的理念开展“点对点帮扶”,“今年的发展计划应该就是22000家左右,这是一个具体的数字。在实际操作上,当务之急是将更多的商户变得优质。”
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