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运营商世界网 谭乔/文
作为一款舶来品，洗碗机对于中国人而言，其普及率目前远不如电视、冰箱和洗衣机，究其根本还是在于市场的推广力度，以及消费者认知度的欠缺，使其留下了极大的市场空白。4月13日，苏宁易购召开第二届洗碗机新闻发布会，对当下洗碗机市场该如何发展进行探讨，并披露了苏宁易购2018年在洗碗机市场的计划和目标。
可以说，洗碗机市场相当“顽固”，那么作为从传统电器零售商转型而来的智慧零售企业，苏宁易购该如何联合业界合力在洗碗机市场撬开一道口子？
普及率不足3% 国内洗碗机市场留下大片空白
据苏宁易购集团总裁侯恩龙介绍，目前洗碗机在欧美市场的普及率高达70%，而中国的普及率却不足3%，在家电品类几乎均遭遇发展瓶颈的情况下，洗碗机市场的这一大片空白似乎能让其成为厨电产品新的增长点。
有数据显示，从2013年至2017年，洗碗机市场零售额和零售量每年都保持增长，2017年这两项数据的增长幅度分别达到119.2%、129.4%。数据同时指出，2017年中国洗碗机市场零售额为43.3亿元，同比增长119.2%；零售量为98.5万台，同比增长129.4%。
从以上的数据来看，虽然洗碗机在中国市场的普及率较低，但是发展速度不容小觑。业内人士分析认为，洗碗机销量和销售额之所以能有如此快的增长速度，主要得益于消费升级。随着居民可支配收入的增加，消费者在家电产品的选择上关注的点正在逐渐发生变化。
侯恩龙总结了目前消费升级的三大趋势，第一，美好生活的需求，洗碗机的使用能节省不少时间，让消费者能有更多时间处理其他事情；第二，健康消费需求，与传统洗碗方式相比，洗碗机在清洁餐具的同时还能进行消毒杀菌等处理，更加节能；第三，厨房经济需求，数据显示当下的厨房市场达到千亿级以上，但目前洗碗机在市场上出货量很少，市场需求较大。
伴随着消费升级的趋势发展，洗碗机的销量和销售额近几年得到不断提升。虽然不断增长的数据让洗碗机市场看上去似乎欣欣向荣，但若想提升整体市场份额，甚至追赶欧美水平，仅有消费升级趋势的带动显然不够，还得从根源上着手。
双线布局 苏宁易购洗碗机渠道增速超行业平均水平
虽然从整个行业水平来看，洗碗机的市场份额相对于电视、冰箱、洗衣机等家电产品而言，不过沧海一粟，根本不在同一个竞争水平之上。但也正是因为原本的发展“地基”浅，才给了洗碗机极大的发展空间，而洗碗机市场的巨大潜力也正在慢慢被厂商和渠道商发掘。对于苏宁易购而言，早已捕捉到了这一丝市场发展的先机。
据介绍，自洗碗机于苏宁易购上线至今，其市场份额呈现逐年递增趋势。截至2017年年底，苏宁洗碗机累计销售超50万台，行业占比达25%。2017年洗碗机线下、线上市场整体增速分别达89.9%和186.7%，其中苏宁易购渠道线上线下增速分别为99.7%和252.2%，高于行业整体增速。
从以上的数据来看，市场份额本就不高洗碗机，仅苏宁易购一家渠道就已经抢占四分之一，剩下四分之三的份额让其他众多渠道瓜分，平均下来能抢到手的“蛋糕”更小。这就不禁令人好奇，为什么在洗碗机整体市场份额不高的情况下，其在苏宁易购渠道的增长速度能够到达这么高，甚至超过行业平均水平？
在运营商世界网看来，苏宁易购能独占四分之一洗碗机份额，得益于其双线布局的渠道模式。在线上，作为国内四大网购平台之一，苏宁易购在电商市场中的用户存量与其他平台相比并不差；在线下，苏宁易购进行地毯式覆盖的门店扩张模式，让洗碗机这一定位高端消费群体的产品能够得到最大程度的曝光和普及。
当然，除了双线布局的优势，苏宁易购必定还有其他措施来提升洗碗机的渠道占有量，如各种促销、新增售后服务等，为洗碗机零售量的增加及零售额的提升助力。
王冬定2018年“小目标” 苏宁易购凭何填补洗碗机市场空白？
据苏宁易购公布的数据显示，从2015年至2017年，苏宁易购洗碗机销量从4.2万台增长到23万台，销售额从1.7亿提升至10.2亿元，越往后发展，这两项数据的增长幅度越高。那么在2017年实现了10亿元销售额、23万台销量的基础下，苏宁易购对2018年的洗碗机销售规模有何预期？
苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬在发布会现场提出，2018年苏宁易购将实现全年50万台销量、25亿销售额、100%的增速、30%的市场占有率的目标，使苏宁易购渠道的洗碗机销量2018年翻一倍，并在2018年让苏宁易购成为洗碗机新品100%的首发平台。
虽然从过去几年的数据来看，苏宁易购在洗碗机的销售上确实一家独大，但当王冬提出2018年销量翻一倍的目标时，仍让不少人略感惊讶。说出去的话就如泼出去的水，那么为了实现这个“小目标”，继续稳住行业霸主地位，苏宁易购会采取哪些措施？
王冬表示，依托于全国多形态门店的体验专区，苏宁易购将从渠道、产品、数据、营销、服务、生态等多方面全力构建洗碗机生态圈。
首先，苏宁易购门店的洗碗机专区从当前的300家拓展至600家，在线下对洗碗机大力进行推广，提升消费者认知度；其次，将各级渠道下沉至3-6级市场，用侯恩龙的话来讲，“要将洗碗机卖进千家万户”；另外，全面开拓零售云和直营店，通过线下区域化主推、线上大数据的利用，抓消费痛点，实现产品反向定制，促进产品迭代升级。
相关数据还预计，2018年中国洗碗机市场规模将继续保持高速增长，年销售量将接近200万台。显然，未来洗碗机市场的发展前景极为广阔，那么对于苏宁易购而言，能否在原有的基础上继续抓住机遇，趁风而起，填补国内洗碗机市场留下的巨大空白仍旧值得期待。
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