支付宝再吃罚单 区区18万背后又说明了什么？

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运营商世界网 吴文静/文

近日，央行杭州支行宣布，支付宝因涉及7项违规行为，合计被罚款人民币18万元。做出行政处罚的日期为2018年3月22日。区区18万，对支付宝而言九牛一毛，但是除了明面上的金额，这张罚单背后又说明了什么？

4月8日，支付宝方面回应称，“2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”

据行政处罚信息公示表显示，央行列出了支付宝在客户权益、产品宣传、个人信息保护三大方面的违法行为。具体表现为金融消费者知情权保障不充分，消费者的自主选择权保障不充分，视频宣传中开展引人误解的宣传，个人金融信息使用不当等七项内容。

值得注意的是，这已经不是支付宝首次吃罚单。早在2017年5月，中国人民银行上海分行就因支付宝“违反支付业务规定”，对其罚款人民币3万元。

事实上，支付行业在跑马圈地式的疯狂发展中存在诸多问题，央行近年来频频出手整顿和规范。运营商世界网认为，虽然此次罚款金额不大，但象征意义远大于实际意义。尤其在政府要求加强金融监管的大背景下，支付宝作为行业巨头更应身先士卒做好表率。

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