沃尔玛微信深度合作 消费者却成为了最终受害者?

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运营商世界网 陈楠楠/文

日前,有媒体报道称,华西区沃尔玛超市暂停使用支付宝付款,并开展了为期半个月的微信支付满减活动。该消息一经发布即引发了众多消费者不满,移动支付本是给消费者带来便利的消费手段,不应因为企业的竞争问题而强行逼迫消费者在支付方式上二选一。 

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沃尔玛中国就此事回应表示,自3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠活动,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。而暂停使用支付宝支付是公司的商业决定,未来沃尔玛也将不定期对业务进行回顾。随后,微信官方也在3月23日做出了回应,表示尊重沃尔玛的商业选择,腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色。

事实上,在阿里和腾讯激烈的支付市场竞争上,这种排他式竞争已经不是第一次出现了。自2017年阿里收购大润发开始,腾讯就先后拿下了永辉、家乐福等超市品牌,并与利群集团达成了战略合作。

此前,这些腾讯系下的合作品牌多多少少也有过拒收支付宝的情况发生,这样不当的竞争方式不仅损害了消费者自主选择支付方式的合法权益,也影响了移动支付的便捷性。

运营商世界网认为,长期以来,腾讯和阿里作为中国互联网公司三巨头中的两家,在各行各业都有着大大小小的竞争行为,固然良性竞争对行业的发展有着促进的作用,但如何把握度,给消费者带来更好的使用体验或许才应该受到两家公司的重视。


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文章关键词: 沃尔玛

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