基础运费三年不涨价？苏宁易购418正式宣布

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运营商世界网  谭乔/文

3月28日，2018年苏宁易购418电器购物节在南京正式启动。会上，苏宁易购总裁侯恩龙发表“用新定义好生活”的主题演讲，除了为苏宁易购提出要从商品零售商向品质服务商转型的目标外，还提到非常受业界和消费者关注的一点，称苏宁易购“基础运费3年不涨价”。

侯恩龙是在谈及苏宁易购如何向品质服务商转型时提到这句话的，早在去年，或许是出于经营压力，就有电商平台宣布将基础运费上调。在侯恩龙看来，虽说涨价的幅度不大，但这对于普通消费者而言，或多或少还是有些触动。

那么苏宁易购凭什么能做到三年内坚持基础运费不涨价？侯恩龙表示，首先苏宁有线上线下双平台支撑，苏宁在全国范围内拥有8大全国物流中心、47个区域物流中心、60个平行仓、4000家门店仓，形成一张覆盖全国极具张力的仓储网。也就是说，苏宁易购自身有不涨价的能力。

其次，侯恩龙认为，上涨的那点运费对企业而言是小事，但是对用户而言却是一件大事，“用户满意了，苏宁才能走的更远”。

其实早在3月初，苏宁就像外界宣布苏宁物流基础运费保持5元不涨价，而今，侯恩龙则为这个承诺“加了个期限”：基础运费3年不涨价，这不仅对友商形成了一个掣肘，对用户而言也是一个喜讯。

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