揭秘空调“常见病” 消费者对这些问题意见最大!

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运营商世界网 马哲/文

在不久前,运营商世界网发布了《2018年315家电质量调查报告》。报告显示,消费者对空调质量问题的投诉五花八门,其中,哪些问题较为集中呢?

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数据显示,不制冷位居空调产品投诉榜的第一位,投诉指数高达91。由于制冷是空调最基本的功能,在这方面的质量问题自然容易招致消费者的不满。

漏水也是十分常见的质量问题,投诉指数为87;噪音大则成了投诉指数第三位的问题。存在这些问题的空调虽然还能使用,但伴随而来的问题却会严重影响消费者的生活质量,空调厂商不能不加以重视。

紧随其后的问题分别是自动关机、制冷制热程序紊乱,和 无法启动。这些都是消费者投诉的重灾区。

运营商世界网认为,随着消费市场日渐成熟,消费者对空调的要求也是越来越高,很多消费者宁可多付一些价钱,也要买到质量过硬的产品。空调厂商若是还抱着偷工减料的侥幸心理,迟早会被消费者所放弃。

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文章关键词: 空调

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