加湿器投诉率为何这么高? 原来这些问题困扰着消费者

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运营商世界网 刘怡君/文

前不久,运营商世界网在315报告发布会上发布了《2018年315家电质量调查报告》。报告指出了各类家电产品的质量关注焦点,同时,对于加湿器产品的投诉焦点问题也做了总结。

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报告显示,加湿器常见的质量问题投诉最多的有雾化水汽吹不出来、水汽雾化效果弱、有风无雾、噪音大、漏电等。其中,雾化水汽吹不出来、水汽雾化效果弱、有风无雾这三个问题的投诉指数高居前三,水汽吹不来问题最严重。

除此之外,噪音大、漏电、指示灯不亮的投诉指数也不低,仅次于上述三个问题。

公开信息显示,知名品牌亚都的SC-C035C超声波加湿器也曾因端子连续骚扰电压项目的不合格而登上国家质检总局公告。种种权威抽检公告所显示的,也正如报告中总结:在众多家电抽查中,环保类家电抽查不合格的现象严重,而加湿器实际功效与标称不符的现象也较为严重。

在运营商世界网看来,如今加湿器功能越来越多元化、复合化,不仅可以加湿,有的厂家更是标称可以净化空气、散发芳香等,这在一定程度上刺激了消费者的消费欲望。但不得不说,加湿效果、噪音大小等消费痛点依然影响着消费者的抉择。

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文章关键词: 加湿器 效果 噪音 焦点

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