10亿共享单车押金 究竟进了谁的口袋？

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运营商世界网 陈楠楠/文

日前，央视3·15晚会上曝光了备受关注的共享单车押金退费难一事。酷奇、小蓝等共享单车一度需要用户排很长时间的队才能将押金成功退回，投诉量居高不下。那么，这笔“巨款”为何如此难退，是否是企业擅自挪用导致的无钱可退呢？

央视报道称，截至目前，共计有34家共享单车企业相继倒闭，并留下了超过10亿的押金退还难问题。中国消费者协会也表示，截至到1月3日，共收到消费者投诉关于共享单车的相关信件2383封。

共享单车的押金在公司财务上属于企业负债，监管部门也有规定挪用押金的行为属于违规操作。无论是站在法律、财务风控还是公司运营的立场上，共享单车企业都不应挪用用户押金。但事实上，有不少企业都被爆出擅自挪用押金进行理财、交付货款等行为的负面消息。目前，监管立法的不完善，给了共享单车企业钻漏洞的机会。

针对单车押金监管政策，交通部已经会同人民银行、银监会等部门开展调研，制定初步政策文件，预计不久的将来将会按照程序进行发布落实。

运营商世界网认为，相关政策、规定的落实只是辅助共享单车企业正确对待用户押金的一种手段，要想真正保护好消费者的合法权益，从根本上解决押金退款难的问题，免收才是大势所趋。

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