运营商世界网发布家电质量调查报告 彩电产品哪些项目投诉最多？

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运营商世界网 罗丹/文

近日，运营商世界网在3.15前夕发布了一份家电质量调查报告，对整个家电行业的质量问题做了一次揭露，也对彩电产品的常见质量问题进行了一次大总结。

报告显示，家电产品常见的质量问题主要集中在屏幕上，主要表现为，黑屏、裂屏、画面闪烁、重影。黑屏、裂屏问题投诉指数位占据了投诉榜单的前两名，其中黑屏问题的投诉指数达到87，裂屏的投诉指数达到81，闪烁问题77，重影问题76。

此外，彩电产品的死机是消费者投诉指数也达到79，位列消费者最常投诉的第三名。与此同时，一些小问题，遥控器失灵、实际功能与宣传不符两项也会引起消费者投诉，并有60和58的投诉指数。

以上可以看到，彩电产品的屏幕成为引起消费者投诉最高的项目，也间接表明屏幕显示是彩电产品质量问题重灾区。

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