2018-02-01 15:58 运营商世界网 李雪莹/文
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运营商世界网 李雪莹/文
2月1日,第二届代维合作伙伴大会在京召开,本次大会的主题是“深度融合、转型发展”,中国铁塔副总经理高步文代表中国铁塔在会上发言,除了对所取得成绩的阐述,也对内对外提出了两个“转变”,意义深刻。
2017年是中国铁塔实现跨越式发展的关键之年,也是其推动转型升级的奠基之年,也正是因此,在取得一系列成绩的同时,也发现了更多更为深刻的需要进一步转变的地方,而这无论是对于中国铁塔还是其各代维合作伙伴来说都是极为关键之处。
在对2017年的可取之处进行了一系列总结之后,高步文表示,“当前中国铁塔正处于转型发展的新时期,要从“投资驱动”向“创新与服务驱动并重”转变,如何谱写创新与服务这篇大文章,离不开广大代维合作伙伴的理解和支持。希望各代维合作伙伴进一步转变观念,从“保姆型、被动式、任务性”的传统工作模式向“管家型、主动式、综合性”的服务模式转变,实现服务意识和服务能力的全面提升。”
作为领导讲话,一般都是精辟干练,绝无多言,高步文一席话同样有此种效果,对于中国铁塔需要向创新与服务驱动并重转变,对于代维合作伙伴,需要向更为主动式的服务模式转变,两种转变既是对现状的总结,也是一种警醒,必然会对代维转型发展起到莫大的推动作用。
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代维,中国铁塔,高步文