运营商世界网 王宇申/文
近日，嘀嗒出行在其官方微信公众号发文《滴滴，尔要战可以，但不能这么战！》称有出租车司机因为安装了嘀嗒App被滴滴封禁，颇有控诉滴滴不公平竞争之意。真相到底为何？滴滴方面调查后做出回应，原来根本不是这么一回事。
据运营商世界网了解，本周一有深圳出租车司机向嘀嗒出行深圳的工作人员反映，称其滴滴账号被封，滴滴的人工客服在和他沟通时这样说道：“系统检测到您的手机有跟滴滴软件起冲突的软件……建议您进行卸载或者恢复出厂设置。”
通过以上表述以及聊天记录，的确极易给滴滴戴上“不公平竞争”或者“威胁二选一”的大帽子。然而这并非事实，通过司机与客服的聊天截图可以发现，滴滴始终强调的是违规软件，而司机却单方面认为是嘀嗒，从而产生误会。
于是滴滴经过调查做出回应
实际上，滴滴客服做出的回应并没错，所谓“违规软件”指的是司机师傅所下载的作弊刷积分软件。其实司机应该心知肚明，为何却回复是嘀嗒呢？有业内人士称，也说不好是所谓的碰瓷营销。
总而言之，这一事件随着滴滴的回应也算是水落石出。同时能够看到的还有滴滴对于作弊的检测制度，可见系统相当完善。如今在出行上拥有着绝对的主导权，期待滴滴能够提供更多的服务。
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