运营商世界网 郭彭琪/文
自从迪信通和品胜合作并提出“迪信云聚”项目后,就备受业界关注。据了解,目前迪信云聚体系已初见雏形,已经有500余家四川本地中小手机零售商与迪信云聚签约。同时天猫手机事业部也正式宣布与其达成合作,双方将共同建设手机O2O零售平台。
搭建平台,为中小渠道提供优质资源
随着手机零售行业竞争的白热化,传统零售商已经进入“价格战”的深红海,加之运营商补贴的降低、电商的冲击、房租和人工成本的持续上升,全国范围内一些手机中小型零售商面临困境。与此同时,以华为、乐视为代表国内主要手机厂商纷纷布局线下,线下实体渠道价值得到凸显。
迪信云聚正是为中小渠道商提供优质资源,搭建一个互赢平台。据迪信通总裁兼迪信云聚总策划师金鑫称,中小型线下渠道零售商不用支付费用就可以加入迪信云聚,同时通过采购优质、低价和丰富的产品,获得具有竞争力的运营商、保险、消费金融政策,还可享受到从产品、营销到管理的一系列培训。
同时,迪信云聚将与四川本地的人才管理和企业咨询公司才智杰仕合作,为云聚伙伴提供了优质的培训资源,同时获得才智杰仕通过培训集聚的渠道资源,这也体现了迪信云聚整合资源提供本地化服务的策略。据了解,才智杰仕公司深耕手机通讯零售领域多年,在运营商和金融领域也又丰富经验,拥有强大的师资和独特的精品课程。
利益共享,生态伙伴鼎力支持
当前国产手机渠道的发展,让线下渠道成了运营商、手机企业的布局重心。 金鑫称,迪信通一直与运营商、手机企业保持了非常紧密的合作关系。
据了解,昨日在成都开展的“云聚天府”超级峰会上,中国移动四川分公司等运营商代表,华为、联想、中兴、酷派、乐视、荣耀、小米等厂商代表以及天猫等电商平台均到场支持。同时,华为销售者BG大中华区零售销售部部长徐军和乐视移动高级副总裁彭贝力均上台发言表示将鼎力支持迪信云聚。
最令外界瞩目的是,天猫手机事业部运营专家岳衡从线上与线下零售格局变化的角度,分享了天猫与迪信通合作的契机,就双方线上线下渠道融合细节进行了详细阐述。
据岳衡介绍,只要用户通过天猫手机频道和天猫超市网页或移动端下单,订单信息通过IT系统传送到距离用户最近的迪信云聚伙伴门店,这些门店的店员都可以像滴滴打车那样快速抢单,随后通过物流系统快速送达用户,上门店员还可以面对面为用户提供配件、合约、分期等业务,用户确认收货后,通过天猫在线结算系统,回款至迪信云聚的伙伴门店。
毫无疑问,与天猫合作的这个O2O渠道模式将为迪信云聚体系提供非常强大的线上入口,这也将是一种颠覆行业现有模式的创新。
开放共享,开创手机渠道新格局
目前,手机行业发展面临新的拐点。一方面,线上份额遭遇天花板,线下价值重新被发掘。GFK数据显示,手机零售线上渠道的比例从最高峰的逼近25%下降到了现在的将近20%,与此同时,消费者更加注重购物体验,线下购物环境不断升级、丰富的面对面服务业务,让线下渠道的价值重新被发掘。
另一方面,手机品牌竞争激烈,而一二线城市市场却趋于饱和。数据显示,2016年1-5月,国内手机市场出货量2.09亿部,上市新机型625款。在整体市场规模略微下降的情况下,县域及以下市场销量却增速加快,这意味着渠道下沉成为必须。而线下渠道拓展和下沉的成本高昂,线上平台缺乏经验,小型线下渠道缺乏资源,两者优势互补的O2O模式成为手机渠道发展的必然趋势。
迪信云聚正是顺应行业趋势的发展,解决了渠道拓展和下沉的难点。以实体门店为拓展基础,依靠本地化零售和服务伙伴,高效实现渠道下沉。同时,与大型电商平台、众多本地化O2O平台合作,实现线上流量的转化。
据介绍,“迪信云聚”目标是整合各方资源,计划未来3年通过输出产品、管理和服务,打造20万线下手机实体门店,占15%-20%的市场份额,覆盖各级市场,最终成为中国最大的手机O2O零售平台。
而就当前的发展态势和实际进展,一旦迪信云聚实现上述目标,迪信云聚将成为中国手机渠道行业创新的重要驱动力,未来必将开创行业新格局。