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运营商世界网 杨连强/文
近日，华为消费者业务CEO余承东发表了新年致辞，在致辞中表示2017年华为手机、平板、笔记本等产品线在多个市场均取到了非常好的成绩，华为全球品牌知名度也有很好的表现，并且全方位成为中国手机第一品牌，此外在致辞中还是指出了消费者业务的一些弱点，这些弱点对华为消费者业务有什么影响呢？
据了解，华为以及荣耀手机在多个市场均取得了非常好的成绩，其中在意大利、德国、丹麦、新加坡、俄罗斯、马来西亚、哥伦比亚等市场份额和销售额大幅增长，尤其是意大利手机市场优势非常明显。
余承东在致辞中还称，华为消费者业务最大的不足是部分国家市场经营进步缓慢，份额占有率低，本地团队对品牌营销、渠道零售的操盘能力还非常弱。当务之急是找人，找优秀的明白人，只有队伍能力上去了，业务水平才能更上一个台阶。
余承东此番言论，似乎表明2018年华为消费者业务在海外市场将继续扩大规模，同时更加重视本土化运营。据运营商世界网了解，目前华为集团的业务已经遍及全球170多个国家和地区，并且在全球范围内成立了16个研发中心，分布在美、英、德、法、俄等国家，在本土化运营方面，华为的经验非常丰富。
此外，在2017年华为智能手机销售收入2360亿人民币左右，同比增长约30%；华为与荣耀品牌智能手机全年发货1.53亿台，除了销量的提升华为手机的利润也完成了预期目标。
近期，任正非表示称：“这个世界百分之九十几都是穷人，友商低端手机有穷人市场，不要轻视他们。华为也要做低端机。”对于运营商认为，就目前华为手机市场的表现来看，在高端手机市场，华为P、Mate系列的表现非常出色，也符合华为对于利润的要求，但是想要进一步提升市场占有率及销量，低端手机市场对华为手机而言更为重要。
运营商世界网认为，面对低端手机市场，本土化的运营尤为重要，毕竟低端手机产品面向的人群主要为消费能力有限的人群。面对这样的用户则需要更了解他们的需求，以及针对不同的市场定制化运营。
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